“那天晚上，除了女犯人，所有人都被剃了光头，不分老少”。诺哈金说。那些被其他政府部门拘留并关押在加影警区看守所里的犯人也没能幸免。“我们并没有刻意选择什么人”。他强调并重申警方是按照有关规定行事的。

    涉案的11名华人中有6人向警方提交报告，称自己遭受了非人道的虐待。他们走进警局时大都戴着棒球帽，有的面露尴尬。有的人说：“我从没剃过光头。现在只能以这种面目示人。”一位54岁的老人也表示，警方粗暴的执法手段给他造成了精神伤害：“孙子问我为什么剃了光头，我都不知道该怎么回答。实在是太丢脸了！”

    老人们要求诺哈金及马来西亚警方向他们公开致歉，否则将起诉警署和政府。诺哈金则表示自己没有违反法律规定，因此不会道歉。这种态度引起了许多人的不满。马来西亚人权委员会负责人表示：“问题的症结就在于警方的傲慢无礼。部分警员很不明智，根本没有意识到当今社会对人权的重视远远超过了从前。”

    为避免警员滥用职权、重塑警察形象，马来西亚政府要求147个警区的负责人本月末参加为期3天的人权培训课。修正后的人权维护条款也被添加到警校学员培训项目中。对此，马来西亚《新海峡时报》发表评论指出，仅仅让警察接受教育还不能从根本上改变他们的行为和观念，必须建立有效的监督和评估机制，并逐渐在警员培训过程中找到合适的教育模式。