人口多，环境就复杂，治安问题就棘手。公安局长接访群众，意味着管理公共治安的首脑，要直面纳税人，接受他们的投诉，甚至接受他们的责备和申斥，对投诉的个案，作出当场的拍板。

    广州市近年来的警风警纪警容，应当说有了很大的改善，警察在市民心目中的地位也日益提升。不过，城市的运作，正处在一个转型期；城市的迅速膨胀和开放，使得治安问题也在白热化；各种案件的频发，令到市民对安全感日益敏锐。这一切，让警察处在了各种非议的风口浪尖上。

   很多的非议并不公平。这些非议，有的由于对警方的处境不了解，有的从自身的立场出发以己度警，显得多少有些过分。警察也是人（而非超人），也是血肉之躯，也有七情六欲。从吴沙对市民的“唯唯诺诺”，我们应该体会到警察这个公务员群体的兢兢业业。因此，在与警察打交道时，是否更应当多一些理解、支持和配合，少几分腹诽和谩骂呢？