据新华社11月21日电：一个风雪交加的冬晨，行人稀少。然而，数百位素不相识的市民，冒着严寒，踏着积雪和泥泞，轻轻叩开了浙江省宁波市某医院的病房。病床上躺着的是一个在交通执法过程中，被醉汉打伤的交警叶斌。他没有什么惊天动地的壮举，他有的只是一些贴老百姓心的小事情。他被称为“宁波笑得最真诚的人民警察”。当地媒体把这位“明星交警”的事迹称为“叶斌现象”。

    透视叶斌现象，其实简单得很，他只是一名普通的交通警察，他做的只是一件件小事。他帮人推冰柜、护送盲人过天桥，他随身带着便民袋。但他又不简单，一串串数据记载着他的不简单。

    27岁，9年“马路”警龄，纠违10万次，零投诉，累计拾金不昧62次，折合人民币9万余元，抢救伤病员30余人，送回迷途儿童、老人40多个。人们对他印象最深的是他的笑。面对理解时他笑，面对委屈时他笑，他笑对人生，笑着面对所有的群众。老百姓说：“上班路上，没看见他，咱心里不踏实啊！”车来车往中，永不褪色的是他那张对群众的笑脸。

    其实，好警察无论是“笑”出来的，还是走基层“走”出来的，这“笑”和“走”的背后，都有一颗真正为人民服务之心。没有这颗心，你对群众笑不出来；没有这颗心，你不会深入基层去走。有了这颗心，无论你是刑警、户籍警还是交通警，都能成为一名好警察。这也许就是“叶斌现象”给人们的启示。

    好警察都是用心做出来的。