公安机关深入开展党的群众路线教育实践活动，必须以科学发展观为指导，践行党的群众路线，牢固树立为民爱民意识，增强服务观念，不断提升公安机关服务群众的能力和水平，构建和谐的警民关系，助推公安工作长足发展。本人结合工作实际及当前开展的党的群众路线教育实践活动具体要求，就基层民警如何践行群众路线谈几点体会。

一、从转变工作理念上践行党的群众路线

公安工作涉及面广，和广大人民群众密切相关，必须正确处理好民警与群众的关系，树立正确的“群众观”。一要增强服务意识。基层民警必须经常深入辖区，了解民情、反映民意、集中民智、亲近民生，竭尽全力地为民做好事、办实事、解难题，实现人民群众满意的最大化。二是加强自我推荐。加强与群众交流，广泛接触群众，想群众所想、急群众所急。无论在田间地头、施工现场，带着群众工作感情，让群众感觉到警察就在身边。三要促进警民良性互动。基层民警要深入基层、深入群众，听民声、察民情、排民忧、解民难。主动走访调查及时掌握实情，争取群众积极参与和支持，实现警务工作效能的最大化、最优化。

二、从有效驾驭维稳局势上践行党的群众路线

治安稳则百业兴。践行党的群众路线，公安机关必须紧紧围绕民情民意、党务政务来开展。要积极当好党委政府的参谋助手，着力解决影响社会和谐稳定的基础性、源头性问题，有效提升驾驭复杂社会治安局势的能力。一要深入排查矛盾纠纷。充分发挥公安机关密切联系群众的优势，采取“进百家、问千户、访万民”的形式，全面了解掌握社情民意，了解群众所思所想所需所盼，做到对辖区内各个层面的矛盾纠纷底数清，情况明，及时发现影响社会和谐稳定的苗头性问题，有效预防“小纠纷”引发“大矛盾”。二要认真开展分析研判。进一步转变作风，积极作为，把解决群众诉求工作置于事前，放在平时。对各类矛盾纠纷，进行分析研判，有效预警，打好主动仗，下好先手棋。三要及时开展疏导化解。对各类矛盾纠纷因情施策，积极采取各种行之有效的措施及时疏导化解，最大限度地防止矛盾加剧，累积叠加，酿成群体性事件。四要作好稳定风险评估。对党委政府即将出台的政策、措施和大型工程建设进行维稳风险评估，及时回馈意见建议，努力从决策层面和源头上减少矛盾纠纷的发生，依法处置群体性事件。

三、从保障群众安居乐业上践行党的群众路线

公安机关是“平安建设”的主力军，必须立足本职，抓好主业，为人民群众提供平安、稳定的工作、生活环境。一要严厉打击违法犯罪。始终保持严打高压态势，严厉打击暴力犯罪及群众反映强烈的多发性盗抢等侵财犯罪，要办好“小案件”，赢得“大民心”，切实保护人民群众生命财产安全。二要严厉治安热点整治。加大对“黄赌毒”违法犯罪活动的查处、打击力度，严格对文化娱乐场所、旅馆业等公共复杂场所的监管，净化社会治安环境。三要严密社会治安防控。加强涉枪涉爆危险物品源头管理，严格排查整治行业场所火灾隐患，杜绝重大人员伤亡恶性事故。强化社会面管控，加快推进技防体系和治安卡点建设，高效服务实战需要。实行网格化巡逻，提升治安防控和处警工作质效。

四、从构建和谐警民关系上践行党的群众路线

坚持党的群众路线，必须深入基层、深入群众，甘当小学生，虚心接受群众意见和批评，做好沟通协调，大力宣传公安工作及优秀公安民警事迹，构建良好的警民关系。一要广泛听取群众意见。从群众中来，到群众中去，也是公安工作制胜的法宝。开展党的群众路线教育活动，要求公安机关全面深入群众，访查群众疾苦、倾听群众建议、了解群众需求。民警用心用情解决群众的问题和困难、满意回应群众的意见和建议。要不断创新社会管理，主动服务民生，服务社会大局。采取“大走访”、“警民恳谈”、“警营开放”等多种形式，广泛收集群众意见和建议，诚心作好解答和工作承诺，积极采取措施加以解决。二要畅通警民沟通渠道。公安民警是联系党委政府和人民群众的桥梁纽带，掌握民情，化解民忧，把问题解决在基层组织，是公安机关开展好群众路线教育活动的必然要求。公安民警在开展“恳谈”、“走访”的同时，主动协调政府有关部门，充分发挥各自职能作用，破解难题，形成全方位服务群众工作格局，才能赢得人民群众的拥戴。三要加大宣传力度。大力宣传公安战线涌现出的先进人物事迹，扩大社会影响力。借助群众路线教育活动，切实提高警务工作的透明度，满足群众的知情权，自觉接受社会评议。积极应对涉警舆情，牢牢把握公安宣传舆论的主导权。

五、从赢得社会理解支持上践行党的群众路线

践行党的群众路线，就要“民意主导警务”。把人民群众对警务工作是否满意作为公安工作质效的重要衡量标准。不断满足人民群众的新期待，是公安群众路线的本质要求。一要赢得群众信任。社会治安好坏是群众评判公安机关和民警工作质效的“晴雨表”。开展党的群众路线教育活动，就是要求广大民警立足于关系群众切身利益的小事、难事，侦破小案件、解决小矛盾，切实履行执法职能，严格执法、规范办案，营造和谐安定的生活环境，提升群众对公安工作的信任度。二要赢得群众的理解。进一步规范民警在接处警、接待群众、执法办案、窗口服务等方面的语言行为和流程规范，不断提高服务质量，改善服务态度。只有牢固树立“人民公安为人民”的宗旨意识，才能使公安工作赢得社会的广泛认可与理解。三要让群众满意。当前，社会公众对民警的期望值越来越高。开展党的群众路线教育实践活动，就是要求民警全面提升综合素养，将“理性、平和、文明、规范”的执法要求根植于心，进一步建设和谐警民关系，才能提升人民群众对公安工作的满意度。

六、从砺练能力素质上践行党的群众路线

践行党的群众路线，核心是要提升民警群众工作的能力素质。通过对民警素质的综合砺练，努力提升新形势下公安民警“作好群众工作、维护公平正义、媒体应对沟通、科技信息化应用和拒腐防变”等五个能力，才能推进公安工作和队伍建设科学发展。一要提升群众工作能力。围绕“三懂三会”要求（做到“懂民族心理，懂民族风俗，懂群众期盼；会与不同民族群众打交道，会调处化解各类矛盾纠纷，会在特殊环境下执法办案），采取集中培训、警民恳谈、下基层实践等形式，扎实开展群众工作能力训练，切实解决民警不愿做、不会做群众工作的问题。二要提升执法素质能力。以《刑事诉讼法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》和《公安机关办理行政案件程序规定》等“两法两规”为重点，不断提高民警的法律素养，增强执法能力，促进社会公平正义。三要提升媒体应对能力。以互联网等新兴媒体传播规律、受众特点和应对策略为重点，组织开展新媒体时代社会沟通能力培训，引导民警正确对待新媒体，不断提高广大民警的媒介素养和新闻舆论意识。四要提升拒腐防变能力。将反腐倡廉教育纳入领导干部和民警教育培训的重要内容，通过警示教育、案例剖析等形式，深入开展理想信念、党纪国法和廉洁自律教育，提高广大民警拒腐防变能力。

(作者单位：阿拉善左旗公安局办公室）