两年前，我曾向时任武汉市公安局青山分局红卫路派出所所长潘峻承诺说，等你的博客点击率超过20万后，我就点评。当时这么说，仅仅是希望他能坚守这块“网络阵地”，不要轻言放弃。因为在浮躁的当下，持之以恒做一件有意义事情的国人不多了，很多人都是跟着时髦走。譬如MP3流行时，就一窝蜂地买；外长里短的装扮走俏时，满街都是；染发盛行时，遍地皆是假洋鬼子……但是，颇有主见的名星所长潘峻没有随波逐流，而是矢志不渝地做构建和谐社会的引领者，五年如一日地坚持写公安博客，力所能及地宣传人民警察和公安工作。

如今言说“民意卫士”博客，除了兑现自己的诺言之外，在很大程度上是宣传这块有创意的“网络阵地”。 此“阵地”相对于传统的纸质媒体、广播、电视等传播载体而言，优势多多，集文字、图片、声音、视频于一体，堪称第四类新闻传播媒介。

现任江汉分局民意派出所所长的潘峻同志在公务繁忙的情况下，坚持写博客，实属不易。目前，全国民警“开博”的不少，但是像他这样用“公心”来做的不多。为什么这么说呢？且看很多警察的博客都是说私事、话家常。其实，潘峻从2007年4月16日开始写博客时，也是如此，“小我”靠前，讲的是羊肉泡馍的味道，还说壶口瀑布等，第三篇博文才提及公事，也就是说才转向“大我”，“高举‘红卫维权’大旗，将‘红卫维权’延伸到‘三基’建设之中”。随着时间的推移，其博客思路越来越开阔，个人抒怀少了，工作点子多了，“小我”隐身幕后，“大我”置于台前。

引领信息化建设

获得第五届“湖北优秀青年卫士”称号的潘峻博主先知先觉，早在几年前，信息化建设还未全面铺开的时候，他就在自己任职的红卫路派出所开展信息化基础建设工程。如《我派出所信息化队伍管理主要做法(2008-11-13 )》博文中写道：“近年来，红卫路派出所坚持以科学发展观为指导，按照‘基础工作信息化、信息工作基础化’的要求，大力推进公安信息化建设。至目前，共投资20余万元，建立和完善了社会面实时监控系统、内部监督安防系统、信息采集传递整理系统等‘八大信息系统’工程。”并指出信息化管理成效明显。

在《民意派出所推行社区信息化安防服务 (2011-02-25 )》一文中有这样一段话：“ 2月24日上午，江汉区某公司戴总从分局党委委员、民意所所长潘峻手里接过并按下标记为‘天仁社区001’的信息服务按钮，随之社区治安防范电台里传来安保队员‘接到天仁社区001报警’的回应，标志着我所在天仁社区试点开展的社区信息化安防服务系统正式投入使用。”网民看到这篇博文之后，留言称新鲜无比、羡慕不已。博主回复：“7年前，我在红卫路所就用了第一代红外线设备，现在用的是加上了地理平台 GPS 以及报警数据统计分析，更先进了。”是的，他作为信息化建设的引领者，因为成绩突出，2009年6月上旬就应邀到吉林派出所所长培训班上作典型发言。

《社会治安视频监控探头的作用 (2007-08-08 )》《采取“八同”措施   推进“三基”建设 (2007-07-31 )》等博文皆围绕信息化建设做文章，特别是《“网上派出所”成为警民新纽带 (2007-09-20 ) ——红卫路派出所推行网上博客警务工作机制初见成效》充分肯定互联网信息传媒的作用，“在互联网上设立‘民警博客’和‘警务工作圈’，充分利用这一传媒形式，向辖区内保单位、社区和群众宣传防范知识，接受报警求助，为民排忧解难。截止9月中旬，该所已开通5个警务博客、2个博客圈，博客点击率达到4万余人次，网上留言2800多条……被群众称为‘网上派出所’”。

《信息警务时代——人口管理(2010-01-03 )》与时俱进，堪称前瞻之作。它从第一步“以户管人”到第二步“以房管人”，再到现在“以信息管人”，再次彰显了信息化在维护社会治安方面的威力。

综上所述，潘峻所长对信息化建设情有独衷，做信息化潮流的引领者，说明他善于思考、善于学习、善于进取、善于创新，而不是像某些派出所所长整日忙于应酬，沉溺于酒场牌桌之中浑浑噩噩混日子。从这些博文中，我还读出了使命感和责任意识，还可以看出他自己对本职工作的热爱。

推广金点子

潘峻作为一名名星所长，没有躺在成绩上睡大觉，而是倾心尽力保一方平安，为构建和谐社区鞠躬尽瘁。在《8200张联心卡联系着82000名居民----“三基”工作之七 (2007-04-25 )》《社区民警齐学“叫门” (2007-05-21)》《社区民警如何走访群众 (2007-06-25 )》《民警110接处警中的语言技巧 (摘) (2007-12-20 )》《派出所长做的“小事情”——在所里尝试“刑事案件回告回访”制度(2009-02-27 )》《“六招”规范110接处警(2009-08-18 )》《派出所的管理“小贴士”(上)(2011-02-08 )》等博文中，将好的工作经验和工作方法毫无保留地公开，有助于加深警民鱼水情。就拿《社区民警齐学“叫门” 》来说，看这个标题，网民们会觉得可笑，说这种事情不值一晒。细读之后，才发现“叫门”是一门艺术，特别是对与群众打交道的人民警察来说。“民警必须从细节做起，学会如何敲开居民家门，学会如何与居民交流沟通，学会如何做群众工作。因此，串门也成为社区民警必须学习的艺术。”在人民警察形象不怎么好的当下，社区民警必须带着深厚的感情联系群众、深入群众，用心地揣摩群众的心理，真正把工作做到群众的心坎上。

该博文中的民警遭遇“户主”的恶言冷语之后，依然不恼，而是耐心地做解释说服工作，化解对方的情绪，直到把门敲开为止，这是着力在加强同群众沟通联系、争取群众理解支持上下功夫，做到真正打牢公安工作的群众基础。

此博文中，潘峻用隐喻的手法来说门，富有深义。这扇门表面上是武汉市青山区公安分局200多名社区民警亲眼目睹的一扇作为道具的门，但它深层的涵义则是警民之间横亘着的一扇门。本人主业是公安文学评论，极少推介非公安文学文本。但是，在文学越来越走向泛文本的当下，此博文的文学性不能被忽略。

紧接着的《浅谈如何构建和谐的警民关系 (2007-05-18)》则是一剂妙方。人民警察只有融入群众，做群众的贴心人，才能得到群众的认可，《群众“送”他一条“警胜路” (2007-07-27 )》就是最好的证明。正是这些金点子才催生了全国首条用民警名字命名的社区道路。“以前的兴达社区所在地属三不管地带……民警邓佐胜获悉后，与市政部门联系，改造地下水网，与供电部门联系，安装路灯……路通了，老邓又忙前跑后，在全区率先建立了全辖区的电子监控系统和16块治安防范提示牌，将法制教育、禁毒工作、外来人员管理、青少年维权、车辆防范等融为一体，建立了治安预警台，每周对本辖区发案情况进行分析，做好治安预警及防范措施，使辖区发案逐年下降。”“正如分局张晓红局长所说：‘一石激起千层浪’、‘一路带来万丈光’……邓佐胜同志做到了公安工作的最高境界，即‘警民鱼水情’，达到了社区警务的最终目标，即‘扎根人民群众、服务人民群众’，对公安工作做出了突出贡献。”（摘自2007年7月26日博客）

 我以为，博主不遗余力地推介这些金点子，无他，唯构建社会和谐耳。

  关爱警察群体

     “民意卫士”博客充分发挥网络优势，积极宣传人民警察及其群体，不仅让广大网民了解公安工作，还能起到鼓舞民警士气、震慑犯罪分子之作用，如《烈日烘烤下的派出所民警（图） (2010-08-05)》中在高温下值勤的民警警服湿透了，那是坚守岗位的写照。《警察彭涛有个“阿里巴巴宝藏” (2008-09-17)》《武汉英雄民警谭纪雄 (2009-06-11)》等则是一首首至情的人民警察赞歌。《调任武汉民意派出所(2011-01-08)》是宣传民意街派出所传承“民意无盗”的优良传统，旨在将这个被国务院授予“人民满意派出所”称号发扬光大。

公安博客为人民警察“给力”天经地义。那么，此博亮点在哪？窃以为，那就是对民警实施人文关怀。人民警察服务人民群众，又有谁来关心人民警察呢？《基层公安民警——休息权益保护与科学用警 (2007-06-04 )》《派出所举办心理健康知识讲座 (2007-06-23)》《派出所民警身体状况堪忧(2007-06-26 )》《要为民警撑起生命保护伞 (2007-07-14 )》《从两位民警的死亡说开去(2010-03-07 )》等博文就是警察“维权”篇。

在眼下科技发展的时代，对领导干部的要求越来越高，能写博著文并不是一个领导者的必然要求，但这体现了一个人的综合素质。潘峻作为一名所长在带兵打仗之余，还坚持打理博客，使紧张的公安工作充满诗情画意，无疑是较高境界的追求。他快乐地生活，善待部下，勤于思考，勇于探索，赢得我发自内心的尊重。

一线的公安民警除了满负荷地运转之外，还常常被置于风口浪尖，他们承受着来自方方面面的压力。如《派出所民警身体状况堪忧(2007-06-26 )》一文：“在为民服务的一线，在打击犯罪的前沿，基层派出所的民警用他们辛勤劳动换来了辖区的一方平安，但日以继夜的处警、破案、备勤、值班、巡逻、治安调解、接待群众、走访调查，平均加班时间高于其他部门2.5倍，严重损害了他们的身体健康。今天我拿到了全所民警的健康体检表，65名干警居然只有3名民警是健康的……”

潘所长写此博文用心良苦，不仅仅是领导对下属的体恤，更是向有关部门呼吁。虽然说人民警察奉献、牺牲、流汗、流血，是本职工作使然，但是他们在工作中遭受的屈辱又有谁知晓呢？《要为民警撑起生命保护伞 (2007-07-14 )》中指出：“从某市公安局统计的数字来看，仅2001年1月至5月，全市公安民警在执法中受到侮辱、威胁、围攻、阻挠、袭击的事件便达数百起，其中较为典型的就有260多起。”接下来的两个镜头更让人心寒。

我国正处于经济转轨、社会转型的特殊时期，工业化、城镇化深入推进，流动人口大量增加，人民内部矛盾凸显，刑事犯罪呈高发态势，人民警察正面临着前所未有的压力。潘所长将以上文字与数据放在博客中，充分说明了他对人民警察的关爱。

    这块“网络阵地”富有特色，值得言说的博文还有很多很多，譬如关于防骗小常识、案例故事、人生感悟等等博文教化功能明显，或多或少给国民以智慧、信心、力量和温暖。

 总之，此博客紧密结合公安机关的职责任务，就民意派出所和红卫路派出所民警做的一些顺民意、解民忧、惠民生的实事、好事进行了肯定，并推出了一些符合实际的便民利民措施，进一步密切了公安机关与人民群众的血肉联系，值得书写！否则，2009年第5期《派出所工作》杂志不会大力推介。