报警三台合一如何更好用 别让百姓猜来猜去
(资料图片)
公安部正在酝酿在全国范围内将110、119、122三个报警台统一合并成一个110台,方便公众报警,但目前还没有具体的时间表,只是一个过渡期。据介绍,目前大城市的报警太多,如果立即整合容易造成报警线路承受负荷过重。而在已经实行“三台合一”的城市,公众既可以按照原有方式报警,也可以拨打110报所有警。
三台合一整合资源的好处显而易见,合一之后,报警如何更方便,出警如何更迅速,公众纷纷支招。
建议之释疑
别让百姓猜来猜去
一些网友对“三台合一”颇为担忧,有网友甚至构想出这样的一幅场景:“着火请按1,盗抢请按2,122请按3,其他请按4,转人工服务请按0。您的电话正在接通中,请稍等”。这样的构想当然不靠谱,因为“三台合一”并非新鲜事物,全国已经有2088个县市级公安部门实现“三台合一”,没有证据表明“三台合一”是采取网友所说的方式来接警。早在2004年3月1日,公安部就下发了“三台合一”的通知,通知提出了到2008年底基本实现全国地市级以上公安机关“三台合一”的目标。
2004年就开始着手实施的举措,到2011年仍然能成为新闻,甚至能引发网友并不靠谱的担忧,可见在宣传“三台合一”上,我们存在许多有待改进的地方。笔者特意进行了搜索,意外地发现,笔者所在城市早在2008年4月就实现了“三台合一”,这一发现让笔者不禁有些“后怕”——在这近三年里,笔者既没有在街头看到有关本市已实现“三台合一”的告示消息,也没看到本地报纸醒目地宣传这一重大改变。倘若遇到火警,百姓还是按过去一样拨打“119”,是通还是不通呢?不通之危害,可想而知,如果能通,那么意味着在“三台合一”后,有关部门考虑到百姓的报警习惯,设定了两种方式的共存期,这个期间又是多长呢?
这并非个案,笔者随后又查阅了全国各地对于“三台合一”的新闻报道,时间跨度从2004年到2011年,在笔者查阅到的新闻中,没有一则新闻对此做出过介绍。“三台合一”是对百姓生活影响重大的举措,有关部门应该细致地做好宣传工作、解释工作,不要让百姓猜来猜去,更不要出现城市已经实现“三台合一”了,而百姓却毫不知情的怪现象。
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