报纸报道，海口110接警电话中竟然有70%是骚扰电话，更多的时候警察是无效出警。
　　
　　面对公共服务的巨大“亏空”和浪费，110也已经不堪其烦，也想报“110”，寻求帮助了。是什么原因让110陷入如此尴尬的局面?“有困难找警察”难道错了吗?我看没有错，错的是一些算不上“困难”的事也要找警察。
　　
　　我们不妨先看几个个案：湖北省武汉市一懒惰老人，因为住在8楼，下楼吃饭有点麻烦，于是就打电话给110，要求给他买盒饭；我省澄迈一16岁的女中学生和男朋友闹别扭，为想和好，叫男朋友出来一同唱歌，在一个小时内竟打110报警60多次；琼山一位居民反映水管坏了，非要110过去处理。110去了，到了现场之后也只能让她找职能部门解决问题。
　　
　　110是公共服务资源，以上种种“懒汉求助”，皆是非警务范围，在目前警力不足的情况下，还出现这么多的无效出警，无疑造成了公共资源的浪费。
　　
　　我们知道，1985年，从广州市开创110系统以来，一个简单而容易记忆的号码已成为一个品牌，深入人心。110给我们百姓的印象就是报警、服务，有难必帮。经过差不多十年的宣传，110已经成为百姓的心目中一个很好的服务品牌。不可否认，110在社区和市民中享有无可替代的作用。因为有了110，许多犯罪分子及时受到了惩处，百姓的权益及时得到保障。正因为如此，百姓信赖110，遇到困难就打110，这差不多成了市民遇到困难时的本能反映。
　　
　　有困难还是要找警察。但是，110是用我们纳税人的钱来设置的，是我们大家伙的。大家都应该好好珍惜，不要把原本属于315的问题也“转嫁”到110的头上，更不应该打电话让110送盒饭。窃以为，解决“110尴尬”，可以尝试用补偿制。对110这个公共服务资源可以分为两类：即警务求助和非警务求助（比如“懒汉求助”）。对那些警务求助，110出警后，面对确实需要帮助（有别于“懒汉求助”）的受助者，实行免费；而对那些造成公共服务资源浪费的“懒汉求助”，则实行收费制。在治理环境污染时不是有一条原则叫“谁污染谁治理”吗？110的管理也可以采取谁导致无效出警谁出资。这对大多数人才公平。对恶意浪费公共资源导致无效出警的个人采取经济处罚制度，比如打骚扰电话的那几个小学生，除了对本人进行教育之外，还要对其监护人作出经济上的处罚。
　　
　　以公安机关出警为标志的公共资源消耗，通过这种民间补偿的方式，可以平抑人们对公安机关的无限依赖，从而遏制非警务求助的压力，这应该是减少“110尴尬”的可行之策。