一人一警句。每位民警写出诸如“铁路二钢轨，警贼是天敌”、“为求旅客平安，肯付百倍精力”等警句，支队把这些警句装裱成精美的牌匾，放置在支队的学习室、办公室、读书室和民警小食堂的墙壁上，让民警自省、自警、自律、自强。

民警自己的座右铭

    一家一温馨。民警把自己家庭最温馨幸福的时刻用照相机拍照下来，并附上诸如“爸爸，出乘别喝酒”、“珍惜头上的警徽就是珍惜我们的家”、“长大了我也要当警察”等妻子儿女的叮嘱，装裱挂在民警学习室和宣传橱窗中，让民警经常看到自己温馨的家庭，时刻牢记亲人的嘱托。

民警正在将家人赠送附有温馨语言的相片张贴在学习宣传橱窗上

    一书一心得。该支队建立了一个藏书2000多册的小型图书馆，组织民警每月读一本书，写一篇读书心得，开展一次读书心得交流和演讲比赛。

一季一评比。支队每季度评出三个表现最为突出的民警，将其照片张贴在“乘警之星”专题宣传栏上，附上简要事迹，民警们说：“看到这些照片，心里就涌起了要争取上榜的激情。”目前，该支队已评出24名“乘警之星”，成为全支队民警学习的榜样。

支队每季评出的乘警之星 

    通过开展“四个一”活动，民警的思想品质、文化素质、业务水平有了明显提高，违法违纪行为得到有效杜绝；民警获群众表扬的多了，被群众投诉的少了。全支队比学习、比工作、讲奉献蔚然成风，据统计，今年1至8月，该支队为旅客群众做好事1762件,收到群众表扬信件176件，锦旗46面,收到群众表扬信、锦旗分别比去年同期上升32%、24 %，并实现了旅客群众“零投诉”。由于成绩突出，两年来，该支队先后荣立集体二、三等功各一次，有13名民警荣立三等功，123名民警分别受到上级嘉奖和表彰。