根据规定，该市各级公安机关和全体民警存在媒体曝光、领导批示和上级督导发现的问题，合肥市公安局实行“三个一律”，即：一律由市局直接查办，一律要调查清楚，一律要追究责任，调查单位要提出处理意见，市局党委研究处理。

    对群众投诉的，市局实行“督办要结果”制度，哪一级受理投诉，就由哪一级查处，查处结果上报市局效能办。对敷衍应付或查处不力，导致群众到上级投诉或被媒体曝光、领导批示，一经查实，追究原受理单位直接责任人和领导责任。受理群众投诉的部门瞒案不报、压案不查、查而不处或降格处理的，追究直接责任人和部门领导责任。

    凡是违反效能建设规定的，视情节轻重，对直接责任人予以诫勉谈话、通报批评、调离岗位、纪律处分，直至辞退开除。同时，视情追究分管领导和主要领导的责任，分(县)局和市局部门主要领导要向市局党委作出检查检讨。因为失察失管或督导不力导致问题发生的，监督管理部门或督导评议组负有连带责任。

    年内受到诫勉谈话以上处理的，公务员年度考核不得评为优秀等次，扣发当月政策性补贴。被诫勉谈话二次以上或被通报批评一次的，公务员年度考核定为基本称职等次。被通报批评二次以上或受到纪律处分的，公务员年度考核定为不称职等次。调整工作岗位再次违反效能建设规定的，给予纪律处分。