“注意安全，我来帮你拿！”1月26日，2024年春运首日，一位女士手上提着行李，背着孩子着急过闸门进入车站，正在成都东站宣传反诈知识的民警孙剑看见后，立即上前帮忙拿行李，帮助其快速过闸。

孙剑来自成都市公安局火车站地区分局。随着春运开始，站区公安分局加大警力投入，40天春运预计累计投入警力19000余人次，开展应急处置、客流应对、打击查处、便民服务等工作，全面全力做好成都市火车站地区春运安全保障，以火车站地区平安策应全市稳定大局。

“希望通过我们的努力服务，让旅客朋友、父老乡亲们旅途平安，过上一个安乐祥和的春节！”成都市公安局站区分局东客站地区派出所副所长彭洪林介绍，为了给过往旅客提供更好的服务保障，站区公安分局还将全面深化火车站地区7个“红色警务驿站”建设，展现站区公安“一个支部一座堡垒、一名党员一面旗帜、一枚党徽一份责任”使命担当，以“红色警务驿站”为载体，为过往旅客提供证件办理、饮水充电、简易医疗、特殊旅客进站、问路指引等各类便民服务；并协调9块户外LED大屏，滚动播放春运安全防范知识、便民服务措施，提高过往旅客安全防范意识，展现成都公安的责任担当与温暖温情。此外，东客站地区派出所重点加强侵财类案事件打击查处力度，营造高压态势，挤压作案空间，守住旅客“钱袋子”；加大喊客扰序“牛皮癣”清理整治力度，确保火车站地区干净、清净、安静，全力维护“城市迎客厅”靓丽窗口形象。

在成都东站西广场，成都铁路公安处开展了以“平安春运 铁警同行”为主题的春运首日系列活动，组织开展多形式的便民利民工作。铁路民警现场书写春联和福字赠送过往旅客，积极帮助困难旅客拿行李，在候车期间为旅客倒上热水，构建起“警民一家亲”的良好氛围。

在营造浓厚年味的同时，公安处抽调刑警、治安、派出所等警种部门的骨干力量，深入广大旅客当中，围绕安检提示、反扒宣传、防电诈宣传、普法宣传等开展生动丰富的宣传活动。民警们以借助展板现场讲解、违禁物品实物展示等形式，提醒旅客旅途中应留意的安全细节。现场摆放的各类违禁物品吸引了不少候车的旅客，旅客们看得仔细，民警也讲得认真，通过宣传，切实增强了旅客群众的自我防范意识，共筑平安“底线”。

“快到春节了，坐火车回家过年，重要证件可要看好啊！”活动现场，成都东车站派出所民警侯华一边送对联，一边向过往旅客开展乘车安全宣传。成都铁路公安处以他的名字命名成立了“侯华警务室”，携手成都市邮政分公司，共同开展了“警邮携手让爱回家”公益服务活动，针对旅客在火车站遗失身份证、户口本、驾驶证及行李无人认领的情况，免费为失主寄送到家。据不完全统计，自公益服务活动启动2年以来，有超过4000件遗失证件顺利回到失主手中，赢得了广大旅客群众的一致好评。除了开展“警邮携手让爱回家”公益活动之外，“侯华警务室”还开展失物招领、宣传咨询、扶危济困、纠纷调解等“学雷锋”便民服务。截至目前，共计妥处旅客群众报警、求助类警情3500余起，确保了旅客群众出行平安。

随着春节假期的临近，各大火车站也将迎来客流高峰。为确保广大旅客出行安全，成都铁路警方发布安全提示：1.客运列车是人员密集场所，为确保乘车旅客安全，广大旅客出行前检查好自己的行李物品，携带行李物品要严格按照禁止、限制携带和托运物品的规定，避免因为携带违禁品影响您的行程。2.进站时提前准备好身份证件及车票等，以便快速进站乘车。3.进站候车时，妥善保管随身贵重行李物品，谨防遗失遗落，物品不慎丢失的，请及时联系车站工作人员或向执勤民警报警求助。