“警务站经过翻建后，功能更多了，市民办理公安业务也更加方便。”2024年1月9日，王少华在师大警务站，向记者介绍警务站的便民利民设施。

出生于1983年的王少华，现任市公安局长安分局师大警务站教导员。2006年2月参加公安工作后，王少华脚踏实地，扎根于特警巡警一线，他政治过硬、勇挑重担、身先士卒，荣立个人三等功四次。

2021年4月，王少华转岗到长安公安分局师大警务站，从特警到巡警角色发生了变化，但为民服务的初心没有变化。“来到警务站后，与居民打交道的机会增多了，业务上对我法律知识储备要求更高了。”王少华说。为了快速进入状态，他利用休息时间，学习法律业务知识，并虚心向老民警、老师傅请教出警中遇到的现实问题。很快，王少华就成为一名独当一面的110民警。

警务站24小时“不打烊”，凌晨接到求助，对于王少华来说是经常事儿。“同志，你好，我手机丢了，能帮我找找吗？”2023年10月20日凌晨，王少华在警务站值班时，一名女子来到警务站求助，称晚上在路边摔倒，回家后发现手机不见了，现在打自己电话能拨通，但就是没人接电话，手机的定位是在周边县城里，自己不敢独自前去寻找。因为手机里有单位许多重要资料，丢失后对自己造成很大麻烦。接到求助后，王少华迅速调取摔倒路段的视频监控，他发现一辆汽车在手机丢失位置停车，驾驶员有一个捡拾动作，但因角度问题，无法看清车型和车牌号。经过一个多小时循线追踪，王少华和同事确定了该车可能停放的位置。在带领失主前往寻找的路上时，捡到手机的司机打来电话，称自己是网约车司机，因太困了把客人送到小区就在车上睡觉，现在已经前往市区，可以把手机还给失主。经过一晚上的不懈努力，赶在天亮之前，王少华帮女子拿回了丢失的手机。

从警多年，王少华始终坚持学无止境，他说随着时代的进步和科技的发展，只有不断学习提升自己各项能力才能更好为民服务。2023年6月，新的师大警务站在原址翻建并投入使用，站内建筑面积达149.58平方米，设有业务受理办理区、便民自助服务区、民警工作备勤区等三大功能区。面积大了、设备多了、职责增加了，王少华带领民辅警迅速熟悉新场地、学习新设备、磨合新机制。“例如，居民身份证自助办理机刚投入使用时，我们民辅警提前学习设备操作流程，以及注意事项，市民办理时告知不要戴耳环、假发等，现在还在不断总结经验，提高办理效率。”王少华说，师大警务站自助设备办理区的户籍、交管、出入境业务办理完结率96%以上，其中大部分业务的办理时间均是晚8时以后，充分发挥警务站24小时“不打烊”，随时接待群众办理公安业务的作用。

从警18年，扎根于特警巡警一线，王少华以实际行动兑现“人民警察为人民”的庄严承诺。“通过自己的努力，让每一位辖区居民在需要的时候都能看见闪烁的110警灯。”王少华说。（记者 刘俊科）