秀山推行“家居式警务室”纠纷调解成功率达100%
民警廖昌进和他的“廖昌进警务室”

廖昌进离不开妻子在背后的默默奉献。图为空闲时廖昌进和妻子在一起
人民网重庆9月17日电 (记者 魏一东) 在重庆秀山县官庄村廖家湾,你要问当地的社区警务室在哪里,相信很多人会直接告诉你:“廖伯家!”2007年2月,为了维护治安,秀山县公安局准备在望高、新庄等村设置警务室,但是在协调房子时发现没有合适的人出租房屋。民警廖昌进主动提出将警务室建在自己的家里,于是,廖家湾便有了一间“廖昌进警务室”。
1994年2月,廖昌进从西藏某部队转业,回到家乡秀山自治县,服从组织分配,到刚刚成立的秀山官庄派出所当普通民警。2007年2月,秀山县公安局的领导在调研中发现,当地望高、新庄、雅都3个村、29个组有近万人口,没有设置警务室,对维护治安很不利。但是,在协调房子的时候遇到了麻烦,没有合适的人出租房屋,这时,廖昌进主动提出了将警务室建在自己的家里。
走进警务室,四四方方的房间,右边挨墙放着一排凳子,墙上中间整齐的挂着一排文件夹,警务日志、处警记录等井然有序地摆放,上面则挂着警务室职能,岗位职责和一张辖区地图。警务室左边就放着一张简陋的办工桌、一个文件柜和一台老式的台式电脑。警务室再往里走有两个并排的房间,一间是廖昌进夫妇住,另一间则住着廖昌进全身瘫痪的80岁老母亲。家里没有豪华的装修,最贵的电器就是一台冰箱和一台电视。而这两个昂贵的电器都是去年在外工作的女儿和女婿花钱给两老买的。
警务室的建成使得这个原就不大的两室一厅被占去了三分之二,5年多来,廖昌进不收一分房租,所里领导多次找到他,表示要给他付一点房租,他都坚决不要。就是在这样一个朴实而简陋的“家居式警务室”里,廖昌进一丝不苟,认真负责的接受群众咨询、登记户口、代办身份证……
廖昌进的妻子张玉芝说,警务室在自家“堂屋”设立后,家里也变得热闹起来,因为老百姓都很信任廖昌进,大事小事都爱给“廖伯”说,没事也喜欢到警务室来坐坐,吹吹牛,说说话。只要老百姓有啥需要帮忙的,他也是二话不说马上去处理,绝对不会推脱一下,半夜三更出去也是常有的事。
廖昌进负责的望高、新庄、雅都3个村,辖区面积11.3平方公里,最远的地方走山路就得走一个小时。而廖昌进的工作就是每天都要在所辖的3个村实施巡查,为群众提供服务,开展调解工作。在廖昌进办公桌上的调解记录册上详细记录着,换地纠纷、土地纠纷、邻里纠纷、夫妻纠纷调解等情况,调解成功率达到了100%。而每年的春耕时节,土地纠纷最多,有时廖昌进一天要调解四、五起纠纷,有时在田间地头现场办公。
廖家湾家居式警务室,己经具备了“服务小院、防范小院、和谐小院、文化小院”的功能,自2007年成立以来警务室共组织巡防人员巡逻120余次,为群众上门服务3000余次,调处治安纠纷500余起,管辖3个村的发案率为零。没有一件民转刑案件发生,并且帮助解决了3000多人(次)群众的困难和要求,该警务室也被秀山县公安局评为三星级社区警务室。

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