据台湾媒体报道，民众对当局服务满意度下降，“研考会”昨天公布最新民调显示，对于当局单位的服务，有七成三的民众感到满意，与半年前所做的民调相较，满意度下滑5个百分点，其中民众对于寻求警察服务的满意度最低，只有五成九民众满意。

　　“警政署”表示，警察因执行公权力，取缔交通违规、酒驾、整顿市容等多采干涉、处罚、强制作为，较易遭民众反感；对于民调结果，“警政署”虚心检讨，也将持续要求各项为民服务措施。

　　“警政署”说，员警开单错误、受理报案及路边拦查态度不佳，最常遭民众诟病，未来会教育员警有“同理心”，除了不吃案、不匿报，执勤时也不得讽刺、揶揄、推诿，否则严惩。

　　民众满意度最高的则是申请户籍誊本、结婚登记或换发身份证，高达九成四的人满意；其次是搭乘捷运，九成三满意；第三是搭乘高铁，九成二民众满意。