各位网友大家上午好！今天我们十分高兴地邀请到了济南市公安局的刘杰局长，您好刘局长。

我们现在全市的网吧，统计了一下应该是1147家。总体来看，一个是在网吧的内容上，还是有一些不健康的内容，特别是对青少年身心带来一些影响的内容。第二个就是没有严格或者是部分网吧没有严格实行实名制。

一部分中小学生沉迷网吧，对学习、学业带来的影响比较大。网吧里面有一些学生在里面是通宵达旦，甚至是三天、四天、一周，几乎每天生活在里面。另外，消防等其他的隐患也比较突出。第四，因为进网吧本身是一种消费活动，有一些长期沉迷于网络，消费不起，在一定程度上会诱发一些犯罪的行为，因为他要花钱、要消费，没有钱了，有的就可能铤而走险，采取一些违法犯罪的行为获取钱财。

我们第一阶段从6月份开始，会同有关部门联合开展，在社会各界和媒体的大力支持推动下，公安机关对全市的网吧进行了反复的检查。在这个期间发现了各种有问题的网吧，例如有些不实行实名制，有一些存在危害信息。我们对280多家网吧进行了处理，特别是取缔了黑网吧41家，同时在“净网行动”中还破获了一批案件，近一个月的时间，破获了重大案件15起，抓获各类犯罪嫌疑人30余人。通过前一个月的“净网行动”，我们的网吧环境得到了改善。当然这只是一个开始。我想，随着第二阶段、第三阶段的深入开展，我们全市的网络环境一定会得到很大改善。

刚才谈到了，因为在日常的工作当中，治安管理等等，我们会经常发现一些人走向犯罪的道路，它有深刻的社会原因。但是有一些直接的原因是：长期沉迷于网吧，又消费不起，然后通过盗窃、抢劫，非法获得财物。另外一些人在网吧获取了一些不健康的暴力色情的信息，诱使走上犯罪道路。所以我想打造放心网吧，在全市建立绿色网吧，减少青少年犯罪。因为社会是由家庭构成的，通过这些和谐网吧、和谐家庭，才能实现和谐社会，所以我们提出了这样的问题。下一步的工作，我们想绿色网吧、放心网吧，应该形成一个长效的工作机制。我们想要建立网吧查处的长效机制，明确管理的职责，刚才讲了，现在各个部门都在联合做，确保我们网吧的一卡通、实名制能够严格落实到位。严防我们整治一阵风后，出现问题反弹。

另外我们在防范上，我不知道主持人有没有注意到，现在每天晚上如果你在公共场所、主要交通干道上会经常看到一些闪着警灯的警车，今年年初我们启动了“流动警务”，每天要组织巡警、特警、武警、派出所民警，24小时特别是夜间进行路上巡逻，我们只允许亮警灯，不允许鸣笛，我们要让老百姓看到有民警在你身边，鸣笛就是一个扰民行为了。这些警车可以随时受理群众的报警报案，在治安巡逻的同时受理群众报案，我们要求只要民警驾驶警车上路，必须要受理群众报警报案，加强对公共场所、主要交通干线路面上的执勤警力。这项措施实行以来，上半年我们的街面案件下降了35%，效果还是比较显著的。第二就是高效率的打造一个阳光警务，积极开展窗口质量年服务活动，开通一些服务快车道，特别是从2008年7月份开通了“济南公安服务在线”，很多网民可能已经关注到这个窗口。我们开通这个在线的目的就是把服务向网上延伸，向8小时以外延伸，这个网站开通以来点击已经达到了370多万人次，每天有5000余人在网上咨询或者办理业务，为老百姓办理车牌、驾照、港澳通行证4万余人，答复老百姓来信2万余份，同时还受理网上报案，一共受理了1300余条。网民也对服务在线有一个实时评价，这个满意度在98%以上。最近我们又依托服务在线，创建了网上车管所，老百姓足不出户，在家里或者办公室就可以办理车牌号、驾驶证补领等等业务，不断扩大服务项目。昨天下午我们又召开了会议，进一步扩大服务在线的服务领域和措施，能够更多地便民利民措施在网上为老百姓提供出来。使公安服务在线变成我们警民的联系线、连心桥。同时第三个措施还要打造一个和谐警务，仅仅把握群众的需求和心态变化，畅通警民沟通的桥梁。创新大走访的形式。去年我们通过很多媒体来畅通警民联系的渠道，特别是现在新形势下我们上班，城市的很多老百姓也上班，我们再开展传统形式的大走访，会给他们带来很多不便，我们从去年开始就通过网络、通过主流媒体、平面媒体来进行大走访，效果还是不错的。