今天上午，济南市公安局党委书记、局长刘杰做客人民网，做客期间，刘杰局长与广大网友亲切交流，畅谈网络与公安工作关系，用真实体会阐述网民监督、《局长信箱》对公安工作的意义。

　  舆情是公安机关的温度计和听诊器

　　随着信息技术的迅猛发展，网络正日益影响和改变着我们的工作、生活、思维习惯和行为方式，并呈现出“网络即生活”、“网络即工作”之势。刘杰认为，互联网的日益普及为进一步做好公安工作创造了难得的机遇和平台。

　　他说，舆情是公安机关的温度计和听诊器，网民监督是公安工作的“啄木鸟”。公安工作在群众中的满意度和认可度如何？队伍形象如何？公安机关通过网络可以随时了解公安队伍在群众中的形象，了解社会各界群众对公安工作的评价、意见和建议。

　　同时，媒体对公安机关发挥着重要的监督作用，可以及时发现公安工作和队伍建设中存在的不足，以利于公安机关进一步改进工作，更好地服务民生。据刘杰局长介绍，为全面搜集广大网友对公安工作的意见和建议，济南市公安机关已在内部局域网上自主研发了“舆情引导管理系统”。广大民警将在日常工作和生活中发现的互联网上涉及济南公安的信息输入系统，并进行分类整理，以便于济南公安机关及时改进工作，提高对社会治安的管控能力，提高为老百姓服务的质量和效率。

　　《局长信箱》与基层民警互通互动　

　　刘杰说，济南公安是一个有着12000余名成员的大家庭，由于公安保卫任务繁重，济南市局领导很难做到与每一位成员促膝谈心，直面交流。而网络时代改变了传统的时空概念，拉近了人与人之间的距离，使相互交流变得快速便捷，因此济南公安开通了《局长信箱》，初衷是在市局领导和广大基层民警之间建一个平台，架一座桥梁，连一条纽带，在全局上下建立一种互通互动、互信互谅的良好氛围。

　　“通过《局长信箱》与民警的交流和互动，让我受益匪浅。”刘杰局长坦诚地说，广大公安民警出于对公安事业的挚爱、积极建言献策，“这不但对各级领导实施工作决策、安排部署工作提供了重要依据，而且，对我自己做人做事也提供了巨大的帮助和支持。”