铁路警察在风雪中维护旅客出行安全，提醒旅客提高防范。

　　2009年12月25日，乌鲁木齐铁路警方“蓝盾·春雷”2010行动打响；2010年1月28日打击涉票违法专项行动再次拉开。这预示着，全区铁路警方打击涉票违法犯罪行为的全面铺开。

　　1月30日，根据铁路警方提供的最新数据显示，“蓝盾·春雷”2010行动开展以来，截至1月29日共查处涉票案件72起，抓获涉票违法犯罪人员75名，收缴车票414张，折款120784元，为旅客挽回经济损失21301元。

　　亲历打票现场

　　1月30日，记者来到打票小分队临时成立的办公室。与其说是办公室，不如说就是一间仅有五、六平方米大的房间，小小的空间被两张高低床和三张并排的办公桌占得满满的，六位民警在这里有序地忙碌着。

　　一名刚刚被抓获的票贩子神情沮丧地站在一边，他刚刚结束笔录询问，正在等待被送往看守所。“开车慢一点，要确保嫌疑人送达。”在送涉票嫌疑人前往看守所前，乌铁公安处治安支队支队长刘成生再三叮嘱。

　　从1月18日开始起，包括刘成生在内的打票小分队成员们没有一个回过家。累了就和衣轮流打个盹，睡十几分钟继续投入工作。因为长期熬夜，打票小分队的民警们看上去脸色苍白，即便这样，他们工作的态度积极，情绪异常高涨。

　　这边刚刚将人送走，那边又有了新的警情。旅客李富荣向民警反映，一名操着甘肃口音的男子在乌鲁木齐市青峰路旁的出租房内向旅客高价倒卖车票。

　　接到报警后，乌鲁木齐铁路公安处治安支队民警张磊、冷江波、彭江龙、郭奇、霍德俊迅速出击，对旅客反映的出租房屋守候了近一小时后，将刚刚返回的涉嫌高价倒卖车票的王成辉抓获，从其身上查获2月4日－8日从乌鲁木齐至兰州、郑州等方向的硬座车票10张。

　　随后，民警再次抓获带着旅客前来购买高价票的饶强，并从其衣兜内查获春节前，乌鲁木齐至北京西、上海、成都、汉口、郑州、济南等方向硬座、卧铺车票55张。通过对饶强住处进行搜查，查获一本饶强用于记录倒票数量收入的笔记本，上面显示饶强连日来倒卖的高价车票。目前，乌铁公安机关已对涉嫌高价倒卖车票的王成辉、饶强分别予以治安和刑事拘留。

　　一丝不苟查票源

　　据了解，为全力保障广大旅客安全、顺利出行，乌鲁木齐铁路公安局自1月10日起，提前20天全面进入春运工作状态，严打涉票违法犯罪活动。连日来，乌铁公安局组织警力对全疆各客运营业站售票点逐一包保，每天派驻民警清理购票人员中的“熟面孔”，清理车站周边闲杂人员，不定时清查车站周边旅馆、饭店，严厉打击票贩子。

　　同时，每天组织民警对出疆旅客一个不漏地开展客票调查，通过对售出高价票的窗口、交易地点、票贩子特征等线索的分析，追根溯源，有针对性地开展打击整治行动。

　　提及客票调查，很多旅客对该项调查有误解。“有一些旅客是抱着多一事不如少一事的心态，担心查出高价票来会影响行程，或者警察会将车票没收，有很多旅客都是上车离开以后才打来电话告诉我们自己所购买的是高价票，完全不必有这样的担忧。”刘成生说。

　　据介绍，客票调查是真实反映有多少旅客购买了高价票，是调查工作的晴雨表和指南针。客票调查不会影响旅客的行程，警方甚至还会根据旅客提供的线索挽回旅客的经济损失，将多花的钱返还给旅客。

　　据了解，仅从1月28日起，该打票小分队就查办了22起案件，处理了23人，负责开车运送涉票违法人员的民警连续不间断的送人，手都开得木了。“刚刚送完人回来，这边又抓了回来，审完送回去，另一批又抓回来了，就这样不停地运转，所有民警都通宵达旦地干工作。一般从嫌疑人落网到审讯完送进看守所要五、六个小时，遇上难啃的骨头耗费的时间就更长。”据刘成生介绍，这次打击涉票专项行动是投入警力最多，打击力度最大的一次。

　　贩票手法翻新

　　长期以来，公安机关打击各类涉票违法犯罪行为的专项行动就没有停止过，然而，票贩子的反侦察意识也越来越强，作案手段也越来越隐蔽，他们甚至仔细研究警方的心理，以达到逃避打击的目的。

　　俗话说的好，道高一尺魔高一丈。在采访中，有着20多年警龄的刘成生对于近几年来票贩子涉票手段的变化规律和模式都了然于心，据他介绍，铁路警方也根据这些变化不断调整工作方法，采取各种手段打击违法涉票行为，全力保障旅客出行权益。

　　据介绍，通过这两年的打击整顿，票贩子的作案手段也发生了变化。“原来是个体性的，比方说，今天我没事，能赚个三五十块饭钱，那我就去排队倒票。现在已经由个体发展成团伙式的了，成为一个网络。还有就是从公开性朝着隐蔽性发展，以前是在车站周边进行涉票违法活动，现在全部打散在各个区域。”刘成生说。

　　“卖票手法也不断翻新。现在大家在车站广场附近经常会见到有人低声问‘要不要票？’这样的人是整个网络中最底层的人，这类人叫做‘叫票人’，他们赚的最少，被抓获的风险也最大。这样的人通常是卖票的人不拿票，拿票的人不卖票。‘叫票人’只是负责寻找目标，然后先稳住需要买高价票的旅客，然后到上线处拿票，而交易车票的地点也是变幻莫测。”

　　车票的来源是一些幕后人花钱雇人买来的。买来的票将其中四分之一的钱分给买票人，剩下的四分之三就是自己的收入，或者再卖给二级票贩，二级票贩也可以加钱零售，也可以继续给三级票贩，但往往越到最后赚的就越少。

　　静候实名制购票

　　除了公安机关打击票贩子力度不断增强外，新疆火车票实名制的推出也让很多人有所期待。

　　2010年春运期间，铁道部决定节前在广铁集团广东地区，节后在广铁集团湖南地区和成都铁路局试点车票实名制。具体范围和时间为：1月20日－2月13日，在广铁集团公司的广州、广州东、佛山等8个车站试点车票实名制；2月14日－3月10日，在广铁集团公司的岳阳、长沙等17个车站试点车票实名制；在成都铁路局成都、重庆等11个车站试点车票实名制。

　　乌鲁木齐铁路局1月26日表示，今年春运期间，新疆暂不执行火车票实名制。据了解，两地试行火车票实名制后，新疆民众普遍关注，很多人询问新疆试行火车票实名制的时间。铁路局表示，现在只是试点，铁道部会对试点的情况，组织专家评估，进行综合评定后再安排下一步工作，乌铁局将按照铁道部的统一部署进行。

　　据介绍，试行火车票实名制也是根据公众多年的呼吁而出台的，但是其本身并不能解决运能与运量的矛盾。选择的两个点都是客流量比较大的点，就目前的试行情况来看，仍牵扯出不少新的问题，比如实名制火车票需要凭身份证等相关证件购买，但如果购票旅客的有效证件丢失，怎么才能买到火车票？类似这样的问题都需要在试行中摸索出解决之策。

　　打票行动战果显赫

　　“蓝盾·春雷－2010行动”以来，通过抽调异地民警交叉组成“打击涉票违法犯罪小分队”等措施，严厉打击涉票违法犯罪活动，取得了阶段性战果，到1月29日已查处涉票案件72起，抓获涉票违法犯罪人员75名，收缴车票414张，折款120784元，为旅客挽回经济损失21301元。

　　连日来，在原来工作的基础上，警方还对网上倒卖火车票等违法犯罪行也进行了净化和清理。

　　“我们主要针对网络倒票隐蔽性强的特点，组织人员24小时盯控网上倒票信息，对所有火车票转让信息一个不漏地进行核查，一旦发现加价行为，将严厉进行打击，绝不姑息。”刘成生说。

在采访中，记者了解到，很多市民都是不知不觉中成了倒卖车票的参与者。“一些市民因为各种原因不能按时乘车离开，想到自己为了排队买票搭车、买水、吃饭等花去了一些费用，再向别人转让时，将这些费用强加在买票人头上，这也是倒票行为。火车票是国家有价证券，不是商品，不能私自加价倒卖。”民警说。

　　民警提示，如果市民购买了火车票却又因为各种原因不能走，最好是进行退票或者平价处理，无论是通过网络还是在火车站进行转售，都必须原价出售，不能私自加钱，否则这种行为就是倒卖高价票的犯罪行为，一旦被查获，将会承担法律责任。（文中嫌犯均为化名）