赠人玫瑰 手留余香
作者:局 黄国华 李环宇
不知从何时开始,警察在老百姓心中的形象不再神圣、不再高大,老百姓见到警察不再热心,群众也不愿意与警察打交道,我们与百姓之间的距离似乎越来越远了。“千名民警进万家”活动的开展,构建了和谐警民关系的平台,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。
按照活动要求,每个人要帮扶5名联系对象,参与此项活动的民警不分男女老少,而且要一帮三年。作为一名新参加工作的女民警来说,我的心中充满了新鲜与好奇,同时又夹杂着一丝忐忑与不安,毕竟我这还是头一次独立的面对群众,为了完成任务我硬着头皮接受了,可心中还是不断的敲着鼓,我的头脑中不断出现着到百姓家中被拒绝或是遇到刁难的场面。
真正转变我的想法的还是在第一次与群众接触后,第一次踏进群众的家门时,那次入户走访让我平静的内心起了波澜。生活并不总是丰富多彩的,对于幸福的家庭都一样,不幸的家庭则各有各的不幸。家住在明山区育仁街28组的孙刚一家就是这样,对于我到他家走访帮扶显得高兴又不知所措,在与他们夫妻两人的谈话中得知,夫妻双方已下岗多年,全家的经济来源就靠孙刚为他人开车维持生活,妻子则为他人打点零工,6岁的儿子患有严重先天性心脏病,经济上的沉重负担压得这家人喘不过气。看着孩子乌紫的嘴唇及瘦弱的身躯,心想着原本可爱的孩子一定比同龄的孩子吃了不少苦,这些让我的心情一下子沉重起来,我从心里觉得要为这家人做点什么,更为让我意外的是,孙家虽然经济条件欠佳,可却未向我提出任何要求。从孙家回到自己家后,我便上网查询了很多关于心脏治疗方面的信息,并找到有医生经验的父亲陪我一起到孙家走访,为孙家提供一些帮助。随着走访次数的增多,孙家人与我逐渐熟悉起来,他表示:“公安机关的‘千名民警进万家’活动开展的是非常好的,很受老百姓的欢迎,过去我们都觉得警察很严肃,高不可攀,真是没想到警察还能亲自到我家来嘘寒问暖,还和我们结对子、交朋友,这让我们老百姓心里很舒服,现在的警察真是变了!”那朴实的话语,让我感觉到那是一种感激,是一种信任,更是一种幸福。我深深的体会到原来老百姓对我们的期望并不高,他们仅仅是希望在遇到困难时有人伸出一双温暖的手,遇到不幸时能有人献上一颗关爱的心。也许只是不经意的善意之举,只是一些力所能及的小事情,群众就那么容易满足。
如果说过去公安机关是“刀把子”,那现在依我看就应该被叫做是“减压阀”、“缓冲器”、“拐棍”、“雨伞”更为贴切。新时期的人民警察不仅要保安全,还要谋发展,保人权、促和谐。“千名民警进万家”的实践证明了只有深入群众之中,才能得到群众的理解,才能赢得群众的爱戴。
“群众在我们心里的份量有多重,我们在群众心里的份量就有多重。”在我走访的过程中,另一件事印证了这句话。家住明山区育仁街的老尹,因为投资不当导致家中损失很大,对公安机关的意见较大。到他家走访时我吃了几次闭门羹,我知道他家中有人,只是看我穿着警服来找他,故意不开门,这才让我感觉到群众对我们警察的误解那么深,我暗下决心一定要好好做做他的工作。我没有着急,写了张字条塞入他家的门缝:“大叔你好,我是千名民警进万家活动负责与您联系的民警,从现在开始我和你就是朋友了,请你相信我,我还会再来的!”在第三次来到他家敲门时,终于见到了老尹,他把我请到了屋里,还说了一些不好意思的话,他说:“你真有股韧劲,是你的诚心打动了我,公安机关的千名民警进万家活动加强了警民之间的联系,小姑娘,以后你需要我做什么就和大叔吱一声。”前几天我给他打电话询问他的近况,他和我唠了一番家常后高兴的说自己的女儿就快要结婚了,还邀请我去参加婚礼哩!“千名民警进万家”活动再次证明了通过与群众的零距离接触,增进了与群众的感情,不断磨合了我做好群众工作的能力。
此时我突然想起了一句话:“赠人玫瑰,指留余香。”是啊,一个微笑可以融化沉重的脸,一句安慰可以鼓舞丧气的心田,一点帮助可以减轻人生的重担,一次分享可以激励人奋发向前。帮助别人的同时,也快乐了自己,这就是我在此次活动中的最深刻的体会,一种穿越心灵的力量指引着我,鼓励着我在今后的公安工作中一直前行。

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