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医患纠纷逐渐升级 明山公安化解困扰

来源:本站原创 作者:黄国华 发布时间:2009-09-30 11:54:49 浏览次数: 【字体:

 

    今年以来,辽宁省本溪市明山地区的一些医院,多次出现“医闹”现象,医患纠纷屡有发生。其中本溪市中心医院发生过4起,金山医院发生2起,市第九人民医院发生1起,市肛肠医院1起,市结核医院发生1起,市协和医院1起。这些医患纠纷的发生,不但对医院正常的办公治疗秩序造成了很大影响,对社会和谐稳定也埋下了不小的隐患。
    6月24日,一脑梗塞男性患者,在第九人民医院住院治疗期间,突发脑出血死亡。患者家属情绪失控,聚集十几人,昼夜在医院滞留,并将尸体摆放在医院大厅内,烧纸、摆花圈,哭闹不止。8月25日,患者江某在市中心医院做完心脏手术后不久死亡,导致家属与院方矛盾不断升级。9月19日,患者田某在市中心医院打点滴时,突然出现过敏症状,全身起了很多疙瘩,其母亲多次冲进院长办公室,纠缠不休,等等。
     这些事情的发生,如不加以妥善处置,极易引起群体性殴斗,甚至械斗。本溪市公安局明山公安分局,针对这一问题,制定了相关的预案和应对措施,并责成治安大队和北地、金山、高峪三个派出所,要通力合作,一线办公,依法、依理处置,基层领导要站在公安机关执法为民的角度,靠前指挥,帮助医患双方化解矛盾。对各自责任,进行明确划分,依靠法律和行政手段,耐心做好劝解工作,都以“冷处理”的姿态,使医患双方尽量达成共识。对无理取闹者,要采取轮流谈心、耐心说服等多种方式,晓之以理,规劝教育,力争通过艰苦工作,使医患纠纷得以圆满解决。
    在“千名民警进万家”活动中,明山公安分局坚持从实际出发,由“进万家”进一步拓展到进企业、进医院。北地、金山、高峪三个派出所辖区医院较多,针对这一客观实际,他们还专门设立了警务室、宣传栏,有效地保证了医生和患者的和谐关系,保证了医院良好的办公秩序,维护了社会和谐稳定。

黄国华 本溪市公安局
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