据台湾“中广新闻网”报道，台当局“研考会”针对“政府服务质量满意度”进行了一项民意调查。调查发现，民众对于“警察”满意度不高，满意警察服务的民众不到六成，不满意的则达到四成。对于“妇幼保护专线”的满意度更低，只有四成六的民众表示满意，不满意的达到五成三。

   另外，民众对“换发身份证”服务的满意度最高，达到九成二。其它如：捷运、消防人员、土地登记、公立艺文机构、垃圾处理及资源回收等八项服务满意度在八成五以上。