编者按：“全国公安民警大走访”爱民实践活动开展以来，各地公安机关和广大公安民警通过扎扎实实的工作,取得了良好的社会效果。全国人大代表、公安部特邀监督员、辽宁省北方软件学院院长、沈阳市格微软件有限责任公司总经理张桂平回家乡辽宁本溪过春节期间，耳闻目睹了深受山城百姓欢迎的“千名民警进万家”活动的生动场景，把她对“大走访”的所见所闻、所感所思撰写成文章，以独特的视角反映了“大走访”活动带来的新变化。现将这篇文章刊出，以飨读者。

    春节，中华民族传统节日，我怀着非常急切的心情回到了家乡山城辽宁本溪，回到了十分想念的母亲身边。茶余饭后，兄弟姐妹围坐在母亲的身旁唠起了家常，说着说着，话题转到了本溪社会治安上。姐姐说：现在的警察说话真和气，办事效率可高了，老百姓非常满意。同时她把年底到高峪派出所办事，民警热情接待并及时给予答复和办理的经过讲述了一遍；曾经在夜晚回家途中被歹徒拦路抢劫并用刀砍伤，一直不敢一个人夜间走路的三姐说：现在社会治安状况非常好，特别是夜晚，警察随处可见，再也不怕夜间走路了。坐在一旁当警察的表弟非常自豪地接过话：你们知道这是怎么回事吗？这是本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动带来的效应，他津津乐道地把本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动的情况讲给大家听，我们都听着了迷，此时，我萌发了想进一步了解深受山城百姓欢迎的“千名民警进万家”活动。

    大年初七，我有幸受本溪市公安局的邀请，来到本溪市公安局走访调研“千名民警进万家”活动，并参加了溪湖分局河东派出所召开的警民座谈会，听了民警和群众代表的发言，我感触非常深。“千名民警进万家”活动要求全体民警走出机关、所、队，走进社区、村庄，带着责任、带着感情、带着任务，走到百姓家中，与广大群众面对面、心贴心、结对子、交朋友，向他们伸出一双温暖的手、捧出一颗关爱的心、献上一份真挚的情。同时也把这当作一项育警工程，百姓家就是练兵场，人民群众就是教练员。通过走访，主动接近群众、仔细了解群众、认真服务群众，赢得群众满意。

    一、主动登门，虚心请教，和谐警民关系的新举措。

    本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动从被动的“控”、“堵”方式，转变到主要依靠“疏”、“导”方面上来，将警民关系从被动地接待，转变到主动深入方面上来，在执法活动中充分体现对人民群众的深厚情感，“公平、公正、公开”、“文明、和蔼、端正”，用真情实意和谐警民关系，从而达到构建和谐社会的目的。他们主动在全市54万多户居民当中选择部分家庭作为公安民警联系对象。坚持“谋划发展向人民群众问计，查找问题听取人民群众意见，改进工作向人民群众请教，衡量成效由人民群众评判”的工作原则，深入到人民群众当中，同群众打成一片，把加强公安队伍建设、规范执法活动、减少不稳定因素三个方面紧密结合在一起，实现了公安队伍在强化“执法为民”思想理念、增强服务群众的本领、提升群众满意度、夯实公安工作群众基础上的新突破和“规范执法”活动“五个为零”的新目标，人民群众的满意率大幅度提升。

    二、动真情、办实事，和谐警民关系的好方法。

    过去，本溪市公安局有相当一部分民警不会做群众工作，不善于与群众打交道，工作中存在着“缺位、错位、越位”的现象，在一定程度上侵害了人民群众的利益，伤害了人民群众的感情。通过开展“千名民警进万家”活动，民警们结合工作实际，深入人民群众之中，以百姓家庭为课堂，拜人民群众为老师，动真情、办实事、说真话，把一份份温暖送到了千家万户，把一片片真情送进百姓的心里，从而，拉近了与群众之间的距离，密切了警民关系，营造了和谐氛围。山城百姓高兴地说：以前警察到老百姓家，老百姓都非常惊讶，只怕自己犯了什么错；如今，警察走进老百姓的家，老百姓都非常欢迎，他们知道警察来咱家，是为咱解难题、办实事来的，是来送慰问品和“福”、“喜”的。据统计，2008年6月份以来，全局民警共捐款430余万元，捐物折款500余万元，为1000余户贫困家庭解决了重大疾病救治和子女上学的燃眉之急，帮助482个家庭摆脱了“零就业”的困境。

    三、立足本职本岗位，和谐警民关系的真动作。

    公安机关需要解决群众十分关注的“热点”问题，就是社会治安稳定。本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动，将促进社会治安稳定紧密地融于其中，他们结合实际，立足本职本岗位，实现在惠及民生中推进公安工作，在推进公安工作中惠及民生。由于“千名民警进万家”活动深入人心，一大批联系对象从对公安机关有意见转变为拥护者，成为公安机关的信息员、联络员、宣传员。本溪市公安局正是依靠广大群众提供的线索，侦破了一大批案件，抓获了一大批在逃人员，刑事案件、治安案件与去年同比分别下降52%和63%以上，303个社区(村)实现了“零发案”的目标。

    这次走访调研，改变了我，震撼了我———本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动，之所以深入民心，赢得山城本溪老百姓的首肯，主要在于这不是突发奇想的一项举措、一个活动；而是在科学发展观指导下一次深刻的观念和理念的创新，在一步一个脚印的工作实践中形成的一种深得民心的有效机制，在构建和谐社会中全体公安民警用真诚的行动演绎了新时代公安的情与法。

    作为公安部的一名特邀监督员，我不仅感到了一份“监督”的责任，更是一次心灵的“洗礼”！衷心地祝福本溪市公安局“千名民警进万家”活动，越做越好，祝福本溪———我的家乡明天更美好！