秀峰大队警民和谐新举措 “韦警官热线”牛气足
桂林市公安局秀峰交警大队自开展“三项建设”以来,牢牢把握构建和谐警民关系这一主线,努力从执法质量,为民服务等层面入手,不断拉近警民距离,创造交通管理工作的新空间。
日前秀峰大队就首推“韦警官热线”,在群众与警察之间开通了热线直达电话5677122。这部热线旨在执法者与大众间找到一个新的接触点,寻找一个更平易近人的交流声音。拨打这部热线,你听到的不再是高高在上的冷漠回答,而是以朋友的口吻设身处地的探讨你所遇到的交通问题,以平实的口语解释复杂的交通法律知识,指点交通疑问,提供专业的法律知识与帮助。一方面这是大众获取专业法律帮助的一个有效途径,同时也是我们搜集、反馈交通信息,了解交通动态,分析群众交通心理的有利步骤,在解决他们难题的时候也潜移默化的普及了交通安全知识,宣传了交通法律,简而言之“韦警官热线”就是一个有着专业法律知识的“大众之友”。“韦警官热线”的开通也考量着接听人的法律水平,为此现在这部热线的主持人由大队法制员担任,同时这部热线也以其姓氏命名。大队准备将“韦警官热线”大力推广,塑造成大众耳熟能详的“名人”,今后谁只要遇到交通疑难都能想到我们身边有个“韦警官”。下一步大队将持续开展各类法律、法规知识培训,培养更多、更好的“韦警官”,实行“韦警官”轮值共同塑造好这一品牌。
现在,大队正积极在新闻媒体上公布“韦警官热线”,势必让“韦警官”成为新年里最牛的一道风景。

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