网络报警电话为警方及时出警带来便利，但也为一些喜欢恶作剧的人“创造”了机会。

    据美联社２日报道，恶作剧制造者利用“９１１”网上报警电话系统的漏洞，戏弄警察和陌生家庭。这种报警电话系统与一般电话不同，用户使用网络语音电话拨打“９１１”报警，接通的是电话公司的紧急调度中心。但由于网络用户遍布全美各地，电话公司很难确定用户的位置，因此要求用户自己上网登记“９１１”服务，填写用户的地址、电话等资料，然后由电话公司与用户所在地的紧急救援机构建立联系。

    贝茨夫妇就是报警电话恶作剧的受害者。犯罪嫌疑人是住在华盛顿州的一名１８岁少年，他给“９１１”紧急调度中心打了网络语音报警电话，同时输入虚假的地址信息，利用网上听障电话服务的漏洞，让“９１１”报警接线员误以为电话是从贝茨夫妇家中打来的。这名少年说自己吸食了毒品，刚刚开枪打死了妹妹。警察就这样被骗到了贝茨夫妇的家中。

    这名少年因此被判处３年徒刑。他一共打过１８５次此类电话，涉及全国各地的不同家庭，受害对象都是他顺手挑中的。

    相关调查发现，网上报警电话难以辨别报警地点。“９１１”报警系统是建立在来电信息可信的基础上的。现在，升级这个网络系统是一项艰巨的任务。