河南省公安厅向社会公开承诺办理八件实事
1.公安机关在全省较大的网站设置“报警岗亭”,在论坛、聊天室设置“虚拟警察”,实行24小时值班制度。
2.消防审核开“绿色通道”,对单层或多层居住建筑、500平方米以下的装修和自动消防设施安装工程的审核验收,由原来的10个工作日,缩短为5个工作日。对国家、省、市重点工程项目和外资企业、招商引资、高新技术项目等工程提前介入,提供全程消防技术服务。
3.在全省公安派出所统一标识、标志,坚持24小时值班制度,保证群众有事能同辖区民警及时取得联系。
4.公安派出所户籍室民警必须在每个工作日的工作时间提前10分钟到岗做好准备工作;对群众办理户口迁入、迁出、出生等事项,凡手续齐全的,必须当场办理;手续不全的,要向群众解释清楚并发给“办理须知和警民联系卡”,力争让群众在两趟之内办成。
5.对群众办理户口变更更正等需经调查核实后报县级公安机关审批的事项,办理时限由原来的35个工作日缩短为20个工作日;对复杂、疑难户口问题或需要报请省辖市公安局批准的事项,办理时限由原来的50个工作日缩短为30个工作日,公安派出所必须在接到上级公安机关审批决定的两个工作日内将审批结果通知申请人。
6.及时主动为辖区外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证等事项;对转业、退伍军人等实行申领户口、身份证优先办理;对福利院、敬老院等老弱病残群众实行上门办理户口事项。
7.对外来人员集中的单位或居住区,实行上门办理《暂住证》或《居住证》。
8.办理机动车注册登记、核发机动车驾驶证的时限由五个工作日缩短为两个工作日;全省实行机动车号牌自编自选;接到交通事故报警后,公安民警必须在五分钟内出警。

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