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东航河北保卫部尽职尽责 保护旅客财产安全

来源:东航河北分公司 作者:杨吏伟 发布时间:2007-12-21 18:50:47 浏览次数: 【字体:
       2007年11月26日,东航河北分公司保卫部关于机上时有发生盗窃事件,在办公楼一楼会议室组织空警、安全员进行专题研讨。

  东航河北分公司保卫部长杨超提到:“飞机上发生盗窃事件,使公司的整体形象受到极大的损伤,公司的信誉,在乘客心中也会打折,面对这样的问题,空警安全员应该做到提前提醒乘客的贵重物品一定要保管妥当。”空警、安全员、乘务员在检查行李架时,发现有贵重物品的小件腰包、手包等,要及时提醒乘客注意保管好自己的贵重物品。当航班在中午12点后或晚饭后客舱熄灯时,是乘客生理和心理上最容易疲惫或放松的时间,也是盗窃事件多发时段,空警、安全员要增加巡视频率,特别注意起身翻动行李的“乘客”,保证乘客的财产安全。

  东航河北分公司空警、安全员分析总结出一些机上盗窃的惯用手段主要有:1、目前机上大部分盗窃事件属于单人作案,但并不排除团伙作案;2、盗窃者窃取财物时,一般都会以去卫生间为理由,在卫生间把窃取的财物处置妥当;3、在下机时,“调包”也是盗窃者的惯用手法,一般会以拿错行李来当做借口,去掩饰其盗窃行为。根据以上几点,东航河北分公司保卫部要求空警、安全员、乘务员要注意观察机上乘客神态,发现苗头,立即引起重视。增加巡视频率,缩短巡视间隔时间,最大限度保证乘客的财产安全。

  这次讨论学习使空警安全员及时总结出了盗窃者盗窃时惯用的计量,做到了心中有数,提高防范意识,将盗窃案件消灭在萌芽状态,杜绝或减少盗窃事件在东航河北分公司航班上的发生。

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