浙江省公安机关全面实施“警民恳谈、问计于民”活动，广开言路，从群众的意见和建议入手，切实解决关乎民生、发展的问题。截至目前，全省各级公安机关共开展“恳谈问计”活动2.4万场，参与恳谈群众25万多人，收集群众意见和建议4.7万多条，现场答复群众问题近四万个，解决实际问题1.8万个。

　　警民互动恳谈活动发轫于台州市公安机关，今年初，浙江省公安厅在全省推广开展“警民恳谈、问计于民”活动，要求以此为载体，了解民意、倾听民声、体察民情，切实做好解民忧、消民愁、化民怨、除民害、保民安的工作，建立警爱民、民拥警、警为民、民助警的和谐警民关系。在两万多场的恳谈活动中，民警向群众报告工作、听取群众的意见和建议、耐心解答群众提出的问题，为群众开辟了提问、投诉、建言的新渠道。

　　浙江省各级公安机关把通过“恳谈问计”活动征集到的近五万条意见和建议作为执法为民、密切警民关系的第一信号。结合群众提出的执法服务方面的意见和建议，各地进一步落实完善并推出各种便民利民措施1892项，为群众排忧解难做好事20878件，根据群众反映的热点问题开展专项治理行动1900余次。