即日起，市民如发现公安、检察院、法院、司法局等政法单位存在“不作为”或“乱作为”、“冷、硬、横、推”、“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题，可将自己的意见通过电话和邮件等形式向市委政法委直接反映。对于这些意见和建议，主管部门将进行集中治理并向媒体公布。

    (31日)上午记者从市委政法委获悉，举报电话今天开通后，在短短两个小时内已经接到市民打来的十余个举报投诉电话，所有举报均被保密处理。政法委将把这些举报投诉意见汇总后，转交给相关部门，并限时督办处理，并将治理措施和情况通过新闻媒体公布。

    记者了解到，今后北京的民警、检察官、法官等执法执纪表现、群众评价等，均将被记入其个人职业信用档案，与晋级晋职、奖惩等直接挂钩。明年1月至4月，北京将再次评选“人民满意的政法干警”，社会群众评价将成为评选重要依据。

    即日起，市委政法委将通过社会测评和明察暗访的形式，对各单位存在的意见建议进行征集。从今天起，市政法委向全社会市民征集意见，征集电话:85806130、85806131。意见征集网址为www.bj148.org，点击进入“首都政法系统‘让人民满意’意见征集专用邮箱”。

    对于征集上来的意见建议，市政法委将向政法各单位进行反馈，政法系统内部将在今年10月底前进行集中整治。治理措施和治理情况将通过网站、报刊、电视、电台等新闻媒体公布，以接受社会监督。

    治理过程中将针对执法行为不规范、司法标准不统一等突出问题进行全面检查和整改。治理后，将在2008年1月下旬前形成规范，其中包括建立首都人民警察、检察官、法官、律师、公证员等职业礼仪规范。