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    姓名：王洪卫

    昵称：乐和民警警衔：二级警督从警时间：17年单位：中山分局春海派出所个人荣誉：2006年中山公安分局十佳优秀社区民警

    采自中山区春海街道华乐社区

    王洪卫，中山分局春海派出所警长。既没有在生死关头英勇战斗的壮举，也没有因侦破大案而获得闪亮奖章，但这并不妨碍王洪卫用自己的方式成为一名“英雄警察”，他胸前一样挂着名叫“民心”的勋章。

    在王洪卫负责的警务区，居民给王洪卫起个绰号“乐和片警”，“不管什么时候找他，不管什么事找他，准保乐呵呵就来了，乐得眼角都是笑纹。”别看“乐和片警”外表挺憨厚，对工作可有心眼，胆大、心细、嘴甜外加腿勤，跟追姑娘“谈对象”一个样。

    秘诀1

    胆大

    天黑跳海救回一女子

    王洪卫今年37岁，除了眼角的“乐和纹”，看起来和20多岁的小伙子没啥区别。自打1990年从大连警校毕业，王洪卫先后在天津街、人民路、春海派出所等5个派出所担任“片警”。“一提片警，很多人都觉得跟人家刑警差远了，没啥危险，不需要多大的胆，王洪卫就证明不是这么回事。”董亮是王洪卫的同事，讲起了“乐和警察”的胆大。“那是2006年8月3日下午1点多，当时洪卫正在值班，接到巡警汇报，说有一个老人的外甥女在东海公园附近走失。洪卫立刻带领十几个巡防队员对附近山上树林搜索。当时正是大夏天，蚊子虫子咬，穿短袖树枝刮破胳膊，洪卫找了5个多小时。天都快黑了，老人放弃了，洪卫就把老人送回所里，洪卫又返回东海公园海边。终于在晚上8点多发现那个女子往海中走，水都到腰了。洪卫当时想都没想，就跳进海。可那女的精神不好，对洪卫又抓又打，还一度挣脱沉到海里。洪卫死死抓住，用了20多分钟才把那女的拖上岸。上岸后的洪卫瘫坐一边，天黑跳海救人，没点胆子真不行。”董亮说。

    王洪卫是警长，管的3个“片警”都管他叫“王队”，年龄最小的王紫纶说：“去年8月12日半夜两三点钟，王队值班，接到举报说荣泰街16号楼外发现一男子正紧贴三楼和四楼之间的墙上。王队一个人就去了，到了现场耐心地做了20多分钟思想工作，嫌疑人自己爬下来，束手就擒。”听到同事的介绍，王洪卫不好意思地说：“胆子大不大不重要，重要的是遇事得敢上前，和谈恋爱一样，不胆大冲上前，问题咋也解决不了。”

    秘诀2

    心细

    管理外国人创独门“秘笈”

    拥有新建高档小区的华乐社区里外国人集中，在此登记居住一年以上的外国人有1000多人，这其中还不包括大约1000多名他们的家属，是大连有名的“外国村”。1999年，王洪卫接管华乐社区外勤民警工作，“刚开始头都大了咋办，总不能晾着，自个儿琢磨办法。”

    王洪卫是个“心细”的人，凡事好琢磨，为了当好“村官”，精通电脑的王洪卫自制外国人登记表格。再自己动手打孔订成册，每天更新登记。有了这个册子，王洪卫工作起来得心应手多了，有一次海之恋小区一户外国人家自来水龙头爆裂，水从四楼一直流到一楼，由于房主长期居住在外地，物业和邻居都联系不上，无奈找到王洪卫，王洪卫翻开自己的“秘笈”，迅速联系到外国人所在单位并及时通知屋主，很快解决了问题。

    吕官浩是朝鲜贸易促进会驻大连代表处的工作人员，单位和住宅都在王洪卫管辖区域内。“今年4月5日来到大连，单位、家里的楼道口、电梯里都贴有一张《警察向您提示》的宣传单，提示要24小时登记，上面是中文，下面还有韩文翻译，署名是王洪卫，还留下手机号码。”吕官浩用流利的汉语说：“我看了之后就打了电话，王警长非常热情，约好时间，为我做好登记。登记后还回访好几次，看看是否有困难需要帮助，真的是太热心了。”《警察向您提示》也是王洪卫自己制作的。

    秘诀3

    嘴甜

    “联合国”里巧解是非

    记者约好9点钟采访，刚开始不到半小时，一个电话就让王洪卫冲到华乐小区14号楼楼下。88岁的尹华（化名）患有老年痴呆症，在楼前准备架木柴，焚烧从垃圾堆里捡回的海绵和棉被，邻居出来制止，老太太破口大骂。王洪卫像哄小孩一样把老太太哄到阴凉处，老太太劈头盖脸打骂王洪卫，王洪卫还是“大娘别生气，大娘骂我高兴就行。”直到大娘的女儿回来，王洪卫足足说了一个小时的好话。

    对待同胞耐性十足，对待外国友人更得维护尊严还要笑脸相迎。海之恋小区物业管理中心主任董仲平介绍说：15号楼里曾经住过一个保姆带着10多个外国小孩子，年龄都在10岁左右，每天淘气，弄坏不少公共设施，物业无奈找到王洪卫，“乐和民警”每天去给孩子们讲故事交朋友，隐蔽教育最终解决了问题；“还有一次比较严重，42号楼住的一个外国人半夜在楼下鸣喇叭，整个楼都无法睡觉。一名男子愤怒地击碎那人的车窗，眼看要打起架，王洪卫赶来劝和，一场是非最终和平解决。”“小王这孩子对百姓那耐心我都佩服，和他一起工作5年了，不管多么胡搅蛮缠的事，我就没看到小王对百姓板过脸，嘴里全是甜话好话，一天两天谁都能装，这几年如一日装不出来，乐和片警不是装的。”华乐社区书记唐淑琴说。“新时代警察不是纯粹强调说教，也不是纯粹提供服务，而是要贴近，要讲求具体问题具体分析。”王洪卫还幽默地说：“媳妇做导游没时间，8岁的女儿总跟着我，人家是领导，我这耐心和甜嘴就是被女儿训练出来的。”

    秘诀4

    腿勤

    天天走访随叫随到

    采访的一天，是王洪卫特意安排的“闲暇时间”，可跟着王洪卫却真没感觉出“他让人代了班”。7点多到所里，收拾收拾，8点多开警务区碰头会，9点刚要开始采访，就接连接了3个来预约登记的外国人电话，9点半去解决尹华老太太的问题，1个小时后急忙带着记者到华乐小区、海之恋小区寻访，11点半吃上一口饭，电话就响起来，辖区一个单位找王洪卫帮忙修理电脑。下午1点帮忙修完电脑，赶快到两个韩国人所在的单位回访，两点多又到社区居委会了解情况1个多小时。直到3点多才勉强抽出时间正式谈谈自己的工作，其间也是各类咨询电话不断。“说有事找警察，这话在洪卫身上不假。”趁着王洪卫修电脑的间隙，辖区单位的高文明说：“洪卫会修电脑，懂装修，只要咱单位电脑有事就给他打电话，他真是随叫随到，办公室灯泡坏了，他也给修。这些事都不是他这个警察该干的，可是他都帮着干。”

    从警察同事到普通居民，从社区书记到物业人员，都在讲“乐和片警”的故事。“我私下想想，当片警对待社区就像追求媳妇一样，胆得大，有事就得靠上前；心得细，凡事多琢磨好解决；嘴得甜，工作态度要好，对人和善；腿得勤，不勤快哪能得到居民的心。”听到王洪卫的解释，还真觉得他是把片警这个工作当成姑娘来追求。 记者杨煜庭

    民警提示

    夏天，嫌疑人作案目标以平房和楼房低层住户为主。防入室盗窃有四项措施：睡觉别忘关好门窗；家中不存大笔钱款；平时出门切记锁门；家中无人点灯防窃。

    治安服务窗口

    长期外出人员、身体病残、高龄人员应当怎样办理第二代居民身份证？

    答：长期外出人员在规定时间内办证有困难的，可采取由本人或亲友与常住户口所在地公安机关提前预约的方式，联系确定办证的具体时间。身体病残、高龄人员无法到派出所照相的，只能暂缓办理；因证件到期急于用证的，可由派出所出具户籍证明。