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臧广颐:群众利益无小事 一个流动的社区警务室

来源:东北新闻网 作者:钱文胜 发布时间:2009-11-16 22:06:20 浏览次数: 【字体:

 

     在沈阳市皇姑区寿山社区,提起民警臧广颐,居民都竖起大拇指,“这个民警心肠可好了!”“业务没的说!”“有困难就找他。”……一个普通的社区民警究竟有多大“魅力”,得到老百姓如此的夸奖呢?

  

群众利益无小事 臧广颐:一个流动的社区警务室(组图)

  小区有个蹲板凳的警察

  臧广颐,35岁,1993年从警,2000年调任皇姑分局寿泉派出所任社区民警。十年来,他始终战斗在社区警务工作的第一线。

  警务信息采集是一项十分辛苦的工作,可小臧却没怕过,他把自己沉到社区里,尽可能多地采集各类基础信息。一些敲不开门,进不去屋的住户信息,就是“蹲”也要把它“蹲”出来。

  2007年6月的一天,小臧在社区去走访时,突然从楼上飞出几根黄瓜,小藏往上一看,发现5楼的一户窗户开着,不时地露出两双手。小臧一向对小区的住户了如指掌,心想这家一直没人住,怎么会有人往下丢东西。他马上走访周围的邻居,了解到这家是前两天刚搬来的,只有一位老人单独居住,这两天也不时地向楼下丢东西,上去敲门也不开,并反映,他女儿偶尔在晚上来看望她。

  小臧意识到如果采取强制性措施,怕其做出过激行为,决定首先要找到他女儿,等了解了情况再开展工作。为此,小臧每天晚上下班后带着借来的板凳,一边熟悉这个楼的居民情况,一边等待该人的女儿。从此,小区的楼道内多了一个蹲板凳的警察。

  
群众利益无小事 臧广颐:一个流动的社区警务室(组图)

  在等待了5天后,小藏终于见到了该人的女儿。得知这位老人患有精神疾病,无人看管。最终,小臧与其女儿协商,帮助在阳台上安装了护栏。

  这件事后,小臧意识到那些敲不开的门是工作的重点和难点。就这样他自己买了个小板凳,放在社区办公室里,一有空闲时间,他就对这些重点和难点的住户采取“蹲守”的方式,逐一采集信息。

  20万条信息“装进”脑子里

  小臧对各种公安基础信息的记忆十分独特,他总结为“三勤记忆法”。一是“腿勤记忆法”,每天最大限度地利用上班时间深入到社区走访记忆;二是“手勤记忆法”,每天利用下班时间总结当日工作,并将走访采集的信息整理在工作日志上;三是“脑勤记忆法”,每天睡觉前强化记忆当日采集的信息。

  通过几年的积累,小臧的脑子里已装下了人口、案件、车辆等20多万条信息,这些信息为群众提供了方便快捷的服务,使他在社区工作上,如鱼得水、后劲十足。

  
群众利益无小事 臧广颐:一个流动的社区警务室(组图)


  2006年7月一天,寿山社区办公室来了一位老人。他吐字不清,字又不会写几个,社区干部问了半天也不知老人要干什么,就在纸上写下了5个字“找儿子,为可”,社区干部都不明白怎么回事,这时,大家想起了小藏,小臧赶来后,看了看老人写的字,想了一会,问老人你是不是来找22号楼3单元的张维柯,老人听了马上竖起了大拇指,嘴里念叨着“对了,对了!”。

  小臧采集信息的劲头、记忆信息的勤奋社区干部都知道。他是社区万事通,什么事都装在脑子里,社区干部有什么大事小情的都愿意找他帮助。社区干部知道他工作特别忙,总是找他一是怕影响他派出所的工作,二是怕耽误他的休息。

  后来,社区书记半开玩笑的对小臧说:“你把社区里的大事小情都装进了脑子里,我们想借来用用”“好啊,你想怎么借?”社区书记说:“能不能把你记下来的住户信息放在纸面上,咱也来个共享。”小臧点头说“没问题。”

  一个月后,小臧拿着一本100多页的册子来到了社区,对社区书记说:“你看看,这个行不?”社区书记翻开册子一看,一本内容详尽社区住户图,按照楼号、单元号排列,以户为基础,每户居住的人员都附有照片、自然情况、工作单位、电话等信息。自从社区有了这个小册子,社区干部干起工作来可谓得心应手,小臧每月还对这个小册子的内容进行更新,确保“一本通”内容的及时准确。

  共2页。 1 : (东北新闻网)

  每年四月手机费就会暴涨

  2007年7月初,一名妇女来到派出所要为其即将高考的儿子办理身份证,并且要求第三天取证,但办身份证是有时限要求的,不能这么快出证。这名妇女十分着急。小藏了解到情况后,为了不耽误孩子高考,特意向上级户政部门打了报告,帮助其办理了身份证明,为孩子参加了高考提供了方便。

  事后,小臧想这孩子不及时办理身份证有他自身的问题,但是作为一名人民警察应该及时地为群众提供服务。小臧灵机一动,想到手机短信有预报天气的服务,那咱也来个短信提醒服务。

  就这样,他在手机里存储着这样一条短信:“我是寿泉派出所民警臧广颐,您或您的孩子将满16周岁,请及时办理居民身份证,以免误事。”每年的4月份小臧都会利用自己的手机在为辖区内将满16周岁的居民发送短信,提醒居民及时办理身份证,因此他的手机话费也比平时高出200多元。到目前为止,小臧已经发送提醒短信400余条,提醒居民及时办理居民身份证230余个。所以,每年的四月份,小藏的手机短信费用都会暴涨。

  为社区构建一张安全防范网

  打击犯罪,保社区平安,是每个社区民警的职责。小臧刚当社区民警没几天,他管内一户居民家被盗。本来这家就是个特困户,犯罪分子连人家仅有的做饭的锅都偷走了。看到被害人痛苦的表情,他心里十分内疚,从那时起,他暗下决心,一定要尽最大努力,打击犯罪,保护好社区里的百姓。

  藏广颐一方面查阅民警登记、搜集报纸、电台、电视台的治安刑事案件信息,进行有针对性分类总结,结合发案的季节、气候、时间等规律特点,针对不同案件的发案特点及规律,借鉴老同志打击犯罪的成功经验,提高打击违法犯罪的能力;另一方面组织社区防范宣传,向管区内群众宣传预防盗窃、抢劫等犯罪的方法,并及时通报案情,让群众做好防范;他还以每个居民楼为单位,组建治安防范积极分子,确立了楼长、单元长,与社区联防队员、夕阳红巡逻队开展昼夜巡逻,形成了点面结合的看家护院的巡逻网络,构建起了一张安全防范网。

  几年下来,通过不懈的努力,他在社区逐渐建立和完善了一整套安全防范制度和措施,社区广大民众的防范意识和能力大大加强,社区发案率逐年下降,2006年他所在的社区在被评为省级平安社区。

     这就是藏广颐,通过在平凡岗位上的点滴小事,得到了社区百姓的充分信赖,也获得了社会的认可,他先后被授予“辽宁省优秀社区民警”、“市青年岗位能手”、“市人民满意民警”、“区劳动模范”等荣誉称号。

  在藏广颐身上,我们看到了一名人民警察“群众利益无小事”的高尚情操和一心为民的政治本色,也正是因为有了许许多多藏广颐这样的人民警察,广大百姓才能安居乐业,我们的社会才能和谐稳定。(感谢皇姑公安分局政治处马驰协助采访)

臧广颐 社区警务室
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