张图一句话就能解决实际问题”这是无锡市新吴区坊前街道的居民在为街道的派出所点赞。

坊前派出所警务指挥大厅

　　无锡市公安局新吴分局坊前派出所位于新吴区江溪街道，辖区总面积13万平方公里，实有人口数15万人，其中暂住人口数6万人。派出所共有民警22名。截止目前，坊前派出所累计走访群众4300余人、企业和商户200余家，共收集梳理问题120余个，解决实际困难90余处，民警回访率和群众满意率分别达100%和96%。

派出所工作人员正在处理“平安随拍”中居民反映的问题

　　坊前派出所所长华曙晖说：“派出所时刻要与群众打交道，和群众关系最为密切，要维护一方平安就必须所有作为，我们要抓住大走访活动这个有利契机，多花时间走进百姓中间，倾听他们的意见和建议，善于创新工作方法，充分发挥民警的聪明才智，积极为老百姓做好事、解难事。”

　　说到就要做到。大走访中，坊前派出所结合工作和辖区实际，创新“平安随拍”走访形式，社区居民可通过手机，将身边发现的违法线索和民生问题等，以直观的图文形式，发送至“平安坊前”微信公众平台，即可随时查看信息反馈和办理落实情况。

　　有网民在新芳路与坊前路三岔路口，目击了一起电动车与出租车的交通事故，迅速将现场图片发送至“平安随拍”。派出所微平台管理员收到后，一方面马上通知所属交警中队和120急救中心，另一方面指令派出所处警民警立即赶赴现场维持秩序，救助伤者。事后，网友在微平台上留言“处警很迅速，点赞！”有了这个微平台后，路标设施毁坏、小区围墙破损、马路井盖缺失等问题，也被“微粉”们用照片及时上传，派出所根据问题及时联系相应职能单位，第一时间处理解决，切实保障了辖区公共安全。大走访以来，派出所通过微信走访形式，随访“粉丝”5400余名，收到各类线索100余条，解决各类风险隐患80余处。

　　新丰苑三区是坊前街道安置房小区，人口8000余人，暂住人口占比近九成，治安管控成为较为棘手的问题。为了解决这一难题，坊前派出所结合社会治安防控体系和“三网三机制”建设的要求，在新丰苑三区和乐购超市等地，试点安装了9套人工智能高清探头，1个月就抓获3名网上在逃人员。

新丰苑小区的人脸识别系统。

　　在一次新丰苑居民代表座谈交流会上，居民反映“小区人口杂，出租户太多，看到进出的人没几个认识的就感觉不踏实。”群众的一番话，让民警再次从中得到启发。派出所立即提出设想，在原视频监控平台上升级改造，建立了全省首个具有小区陌生人提醒功能的“智能图像识别云平台”。平台通过建立小区实有人口库，定期分析小区进出人员是否未登记、未更新，连续发现的将第一时间报警，并实时推送给正在附近巡逻的民警或户口协管员，小区的安全得到了很好的保障。

工作人员查看人脸识别系统中的信息

　　不止是人脸识别，坊前派出所还建立了全省首支派出所无人机巡逻防控队，有3架无人机，专门成立了1名民警和3名辅警组成的无人机巡防中队，无人机拍摄的巡逻视频图能够实时回传勤务室，在辖区内搭建起一张立体式的安全保障网。

无人机巡航画面

　　自开展大走访活动以来，坊前派出所积极顺应时代新潮流，创新群防群治新模式，畅通为民服务新方法，在促进辖区经济发展、维护治安稳定、提升群众安全感和满意度上走出了一条新路子。