泰州“高峰勤务”提升社区管事率、见警率
为进一步提升社区警务工作效能,切实解决“社区走访遇不到人”、“社区群众找不到民警”的问题,泰州海陵公安分局经过实地调研,探索推出社区民警“站高峰”勤务。通过上下班前后各半小时路面群众较为集中的时间段,在社区(村)主要出入口等群众比较集中的区域开展“站高峰”活动,有效提高了社区群众见警率、社区民警管事率。
社区民警通过“高峰岗”发放各类宣传资料,现场开展办证、信息采集工作,使服务平台得到大幅度的前移;通过民警与群众“面对面”交流,使社区民警群众工作水平有了大幅度的提高。高峰岗”活动开展3个月以来,共向群众发放《平安手册》等宣传资料20万余册;收集案件线索62条,破案41起;征求意见1169条,为群众解决实际困难98件。
同时,海陵公安将“高峰岗”活动与社区六进、AB角制度等工作相结合,分局机关民警根据警种特点及社区实际与社区民警逐一配对,挂钩参与社区警务活动,进一步下沉机关警力,发挥警种优势,最大限度地解决警力不足、能力不足、资源不足等社区警务工作瓶颈,协助社区民警解决辖区突出问题,形成机关服务基层的运行机制。
推行高峰勤务以来,社区民警熟悉率由原来的71%上升至90%,群众安全感和满意率分别上升了2个百分点。(泰州市局)
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