为满足信息化、网络化条件下群众对公安工作的新要求，进一步加强和谐警民关系建设，全面推进警务工作信息化建设水平，天津市公安局于2011年底依托互联网开发建设了“天津社区警务网”。“警务网”开通一年多来，网站总访问量已突破500万次，成为社区民警联系群众、服务群众的有效平台。

　　“天津社区警务网”是全国首个由省级公安机关研发、覆盖全部社区的互联网社区警务信息平台。全市1900余个社区警务室全部开通了网上警务室，设置互联网专机1171台，中心警务室基本实现了一室一终端、专网专用。

　　“社区警务网”具有新闻发布、户籍政策发布、业务咨询和警民交流互动等功能。社区居民可通过“社区警务网”向户政管理部门在线咨询户籍管理政策及具体业务办理事项，还可以通过在线咨询或留言方式与社区民警沟通，或预约办理户口事项。

　　按照市公安局的要求，社区民警定期在警务室页面发布管片警情通报，刊登社区安全防范知识，公布“警务公开”内容，发布便民服务信息和互动话题。截至目前，全市2800余名社区民警累计发布各类信息近20万条，受理户政业务咨询1196人次，与群众互动交流近4万人次，通过网上预约接待群众350余人次。