提起西山公安分局开设的涉外网络警务室，昆明很多外国友人都不陌生。早在3年前警务室就实现了网上法规咨询、境外人员申报住宿登记、案件警情受理等业务，日均点击量一度超过10000次。经过3年的摸索总结，昨日，这个西山区外国友人的网上管家正式改版升级，披上了新装更增加了诸多实用功能。

　　新的“西山涉外警务室”网站包括警务公开、警务服务、警务动态、法律法规警民互动、中外文化交流等内容，还有全方位反映西山区警务工作及涉外警务服务的二级目录及出入境网上办事大厅、涉外警务联络点、派出所导航、涉外单位（旅店）管理、境外人员住宿登记、签证（注）到期提醒、在线咨询、报警电话和帮助警方等新增特色服务。

　　登录涉外网络警务室（www.xscrj.gov.cn或www.pofa.gov.cn)，映入眼帘的是一幅别具昆明特色的画作，伴随着悠扬的民乐，8个由中英双语共同标注的图标格外醒目。作为此次升级的重头戏：“出入境网上办事大厅”，理所应当排在了第一位，点击计入大厅后出现了4名面带笑容的电子警察。“我们在这个大厅设置了4名电子警察形象。”西山分局出入境管理中队的赵剑中队长介绍，4个电子警察分别对应着不同户籍的用户，按照民警以往的经验，外国朋友不太喜欢和警察打交道，有时候民警上门查证件，他们也会比较排斥。现在，网站开设了预约办证、申报境外人员住宿登记等功能，如果他们先在网上预约民警，就可以消除与民警初次打交道的陌生感和隔阂，让他们感受到中国警察的热情。

　　“中队民警的警务通都已与警务室联网，实现了24小时在线服务”赵剑说，改版前“涉外警务室”也有不够完善的地方，为此，西山公安分局综合广大外籍人员及群众的需求，对网站相关内容进行了充实，并对网站进行了升级，实现了互联网与警务通的无缝衔接。

　　截至昨日17时，升级后的涉外网络警务室共接受各类咨询55起、办理外国人住宿登记4起，接受建议9条。