金发碧眼高鼻子，头戴蓝帽子，手套蓝袖章。在桂林市阳朔县公安局西街警务站里，有这样一群外国人。他们都是警务站外国人义务服务队的志愿者，专门协助警方开展对外国游客的服务工作。在警务机制改革中，阳朔警方根据自身旅游胜地的特点做起了文章。

　　广西旅游胜地阳朔，每年都会有大量的外国游客。其中阳朔县城的西街，更是著名的“洋人街”。针对涉外工作多的特点，阳朔县公安局在西街警务站组建了一支外国人义务服务队。据阳朔县公安局局长李道军介绍，服务队的16名志愿者，来自美国、英国、俄罗斯等国家。这些志愿者专门协助警方调解、处理涉外事件和案件。

　　乔恩夫妇来自西班牙，夫妇俩都是外国人义务服务队的志愿者。乔恩告诉记者，他在阳朔这一年里，感觉很有安全感，而且警察的服务工作也做得很好。一次偶然的机会，他在阳朔汽车站看到服务队招募志愿者的广告后，便与妻子来到阳朔县公安局报名。加入服务队后，让乔恩觉得开心的就是在帮助他人后获得的成就感。

　　“阳朔现在就是我的家，作为家中成员，我应该为家里做些事。”8月26日上午，定居在阳朔的俄罗斯人迈克对记者如是说。记者见到迈克时，他正与来自乌克兰的志愿者安娜站在西街上，向过往的外国旅客发放安全防范宣传单。而在8月中旬，安娜协助警方成功处理了一起涉外纠纷。

　　西街警务站民警周琪告诉记者，对于外国游客来说，这些外国志愿者比中国警察更具有语言优势，在习俗上也更具接近性，因而开展工作时也更具优势。服务队外国志愿者们的一般的工作是帮助外国游客进行住宿登记、宣传当地相关政策法规以及做安全防范提示。志愿者们没有固定的工作时间，谁有空谁就过来。如果碰到重大活动或者节庆，警务站便会特意召集志愿者们来帮忙。

　　记者在西街警务站采访时发现，除了外国人志愿者成为一大亮点外，警务站摆放的一些小物件也引起了记者的注意。在警务站的便民服务台上，除了常规的医药箱、雨伞等物品外，还摆着一些扇子、验钞笔、钥匙扣等小物件。在这些小物件上，都印有中英文双语的安全提示，如怎么防范扒窃、遇到危险如何求助等。阳朔县公安局警民公共关系中心主任伍勇成表示，这些小物件供游客自由取用，实用性很强。另外，通过这些小物件，也可以达到警方向游客进行安全防范提示的目的。