驾驶员年审、典当业特种行业许可、外地货车城区通行证……以往这些需要递交大沓材料，往返于公安各行政审批窗口的申请，从7月1日起，市民只要轻点鼠标，弹指间就可以在互联网上完成。

　　7月1日，在喜迎中国共产党成立90周年之际，苏州市公安局召开新闻发布会，“网上公安机关”办事大厅第二批建设事项正式上线，以后市民可以通过互联网办理的公安业务达到98项，汇集了交巡警、治安、户政、出入境、监管、网监、禁毒、特警、法制等警种的行政许可和服务群众项目。

　　6600余万次点击为民办事67000余件

　　2010年10月8日，为实现权力阳光运行，更高效、快捷地服务市民，进一步提升机关作风效能，苏州市公安局正式启动了“网上公安机关”。

　　开通8个月以来，“网上公安机关”已建设成为以市公安局“网上公安机关”为主网站，链接5个县市局、11个分局“网上公安机关”，189个“网上派出所”，1596个“网上社区警务室”等一共1802个子网站的四级网站集群，实现全市公安民警“全警触网”，各类信息采集、使用、反馈“一网到底”，出入境、交巡警、治安、户政等服务窗口“一网对外”等集政务公开、信息发布、办事服务、互动交流、信息采集等九项功能于一体的公安互联网综合服务平台。

　　截至6月30日，“网上公安机关”累计访问量已达6600余万人次，“网上办事大厅”已累计为居民、企业办理公安业务67899件，得到网民的热捧。

　　在一项针对“网上公安”开展的网民满意度调查中，83%的网民对苏州“网上公安”表示非常满意，“网上公安”建设项目也因此荣获了2010年度苏州市电子政务优秀项目“为民服务奖”和苏州市2010年度精神文明建设十大新事奖。

　　98个事项98个服务创新

　　从7月1日起，网上寻亲、网上拣拾物品招领、网上探视留所服刑人员、网上申请进城通行证等98个行政许可审批及其他服务项目，作为“网上公安机关”办事大厅第二批建设事项全面开通，基本满足了“上网是原则，不上网是例外，例外是极少数”的网上办事服务要求，提升了为民服务的质量。

　　针对前一阶段大量服务内容停留在公示信息、提供指南、下载表格等浅表层次的情况，苏州市公安局通过网上预约、网上申请、网上受理、网上审批、网上办理结果查询、网上报备等方式，使市民足不出户就能办理相关业务。

　　目前，98个行政许可审批及其他服务项目中，已有剧毒化学品公路运输通行证办理、在押人员视频会见、机动车号牌网上自编和驾驶证、行驶证信息变更等20个项目实现了网上全流程，市民一次都不用到公安机关来，就可以完成相关事项的办理；另有9个查询事项实现了在线实时信息交互，其余事项也均实现了在线预约、在线申报功能。“上班时间没空，下班时间没人”曾经是群众的办事难题，98个公安服务事项的全面开通，让群众只要方便，随时随地都可以网上提出申请，从而解决了进一步推动了警务运行模式和工作方式的改革创新，实现了群众满意和节约警力的“双赢”。

　　苏州市公安局行政许可服务处副处长朱晓萍表示，“网上办事大厅”是在新形势下，秉承创意警务的理念，把公安机关行政许可审批及管理服务的窗口前移至互联网，实现了网上政务公开、协同办公、监察监控的三大职能。

　　新的服务事项仍将不断推出

　　“真的比以前方便多了。”记者对市民进行采访时，很多市民均对“网上公安机关”办事大厅的便民和快捷赞不绝口。服务无止境，民生是关键。98个公安服务事项，都是实践创意警务、贴近民生、服务经济发展的事项，切实提高了公安行政效能，并逐步使老百姓足不出户的享受到公安行政审批的服务。

　　在保障公安网络信息安全的情况下，苏州公安将行政许可审批（服务）综合应用平台与政务网互联互通，实现行政权力完全网上公开透明运行，并接受纪委等部门实时网上监督，做到全程审批可查询、可监察，为“网上办事大厅”的上线服务提供了监督保障。

　　苏州市公安局党委委员、副局长、新闻发言人陈斌华告诉记者，全市各级公安机关和各业务部门将按照紧贴服务民生和经济发展的思路，从群众、企业最需要的地方办起，根据形势的变化、任务的需要和人民群众的需求，不断完善“网上公安”的功能，不断增加为民服务的项目，及时回应人民群众的诉求，真正把苏州“网上公安”建成24小时联系群众、服务群众、宣传群众的“警务直通车”和“便民高速路”。