南京市副市长、公安局局长徐珠宝做客人民网(记者 申亚欣 摄)

[主持人]:各位网友大家好，2月24日08：30——09：30，人民网“全国公安厅局长系列访谈”节目将邀请江苏省南京市副市长、南京市公安局党委书记、局长徐珠宝做客直播间，以“开门评警”为主题，接受本网记者在线视频采访并与网友交流互动。敬请关注。  [16:48]

[主持人]:各位网友大家好。欢迎收看人民网视频访谈，今天走进人民网视频直播间的嘉宾是南京市副市长、市公安局长徐珠宝同志。徐市长，首先请您跟我们网友打声招呼。  [08:32]

[徐珠宝]:各位网友大家上午好！我是南京市副市长、市公安局长，我很荣幸来到人民网与大家交流、学习。  [08:33]

[主持人]:徐局长，首先非常欢迎您的到来，徐市长，我们在访谈开始的时候，想请您再稍微介绍一下自己的情况。  [08:33]

[徐珠宝]:我从警30年了，在江苏省公安厅当过治安处长、治安总队长、巡警总队长、水警总队长、也当过副厅长，分管指挥中心和侦查破案工作。08年到南京市公安局工作，至今两年多，从事社会服务和社会安全稳定的保障工作。我们南京公安总共是1.3万警力。  [08:33]

[主持人]:对您工作的各个警种，很多网友不了解，请问水警是负责什么工作的呢？  [08:34]

[徐珠宝]:水警是负责长江运河的治安管理和安全防范工作。  [08:34]

[主持人]:它也有一些专业的巡逻艇或者船只是吗？  [08:35]

[徐珠宝]:对，还有刑警和治安警、消防警，它是一个比较完整的水上体系公安建设。  [08:35]

[主持人]:很多网友还是第一次听到介绍。我们也关注到，现在全国公安系统应该说是为了响应公安部的要求，开展了大走访“开门评警”的活动，各地在紧锣密鼓的实施着。我们想请您介绍一下南京在这方面有什么好的举措和方法呢？  [08:36]

[徐珠宝]:大走访“开门评警”活动是一项重点的工作，也是打造人民满意公安机关的重点工程。今年以来我们按照公安部和省厅的部署，全面进行动员和发动，全面组织民警走向千家万户，走向企业，开展服务保障的工作。到目前为止，我们全市公安机关已经走访了8000多家企业，近万户的家庭，召开了各种座谈会4000多场次，我们广泛的收集了社会各方面的意见1000多条，同时还发放了8.5万份材料，同时化解了各种矛盾纠纷3000多起，收到了人民群众的表扬信件有400多件。我们的目标是让我们的广大民警受教育，人民群众得实惠，公安工作上水平，警民工作更和谐。我们按照这四句话的要求，结合我们南京公安工作的实际，我们着重从以下四个方面采取我们的措施。  [08:37]

[主持人]:也请您详细介绍一下是哪四个方面的措施。  [08:37]

[徐珠宝]:第一，我们扎扎实实来解决社会治安突出问题，进一步巩固平安创建的成果。我认为我们公安机关“开门评警”最重要的活动就是要立足我们的本质，解决人民群众反映最强烈、最突出的社会治安问题，比如说当前的黑恶势力犯罪问题，多发性犯罪的问题，还有治安的乱点、乱区，治安混乱的重点地区，这些都是我们大走访重点要解决的。我们按照上面的要求，我们组织了专门行动。  [08:38]

[徐珠宝]:第二，我们要为群众办实事，进一步构建我们的和谐警民关系。我们围绕老百姓的衣食住行，开展警务活动，比如出行难、停车难的问题，比如外来人员的安置问题，服务管理问题，包括现在社区、小区安全防范的问题，这些都是“开门评警”活动中要努力解决的问题。  [08:49]

[徐珠宝]:第三，扎实的推进执法规范化建设，进一步提高我们执法的公信力。人民群众反映比较多的就是我们在治安管理、交通管理、消防管理、户籍管理方面，如何来改进我们的理念，提升我们的服务质量。所以，我们要树立理性平和、文明规范的执法理念。来改进我们执法的方式，更好的来为老百姓办实事，为老百姓服务，依法办事、热情服务有机结合起来，切实解决我们队伍当中不作为、缓作为、乱作为的问题。  [08:49]

[徐珠宝]:第四，扎实改进我们的作风，进一步树立公安机关良好的形象。我们通过走访人大代表、政协委员、警风警纪监督员和我们广大市民群众听取他们的意见，介绍我们公安机关如何创新，解决我们队伍当中的问题，提高我们的办事效率，更好的服务人民群众。  [08:50]

[主持人]:我觉得您讲的非常实在，非常具体。这些问题确实是老百姓也有所反映的问题，比如说在一些个别的案件中，我们有一些民警因为没有注意方法或者是态度，反而造成老百姓的心里有一些想法。我们其实也注意到，各地在开展“开门评警”的时候，很多时候也是走出去主动跟老百姓沟通交流，为民服务。这一块还是相对比较容易做的，还有一种情况，就是老百姓对咱们公安机关还是有一点点意见或者是想法，他们到咱们公安机关反映这部分问题的时候，您作为公安局长，是不是觉得这个问题更难解决？您又是什么样的想法或者是有哪些政策，鼓励咱们民警也要帮助老百姓，解决一些老百姓对公安机关的负面意见？  [08:51]

[徐珠宝]:公安机关承担着法律赋予的社会行政管理和社会行政的职责，担负着维护社会安全的任务。在我们执法过程当中会发生一些不满意的问题。同时，我们确实存在一些基层的民警服务态度的问题、服务质量的问题。  [08:52]

[主持人]:对，有的时候民警并不是故意的冲撞当事人，但是有的时候由于工作繁忙的原因，没有用礼貌用语，群众会觉得这个民警态度不好。  [08:52]

[徐珠宝]:要教育我们的一线民警，还是要文明礼貌、规范的来执法，更多的关心群众的利益，改变我们自身执法的形象，提高我们的服务质量。  [08:53]

[主持人]:比如说您在大接访、大走访的时候，您听到老百姓反映队伍这些情况的时候，您是怎么样向他们介绍的，然后怎么回答的。  [08:54]

[徐珠宝]:群众反映问题多的还是一个社会治安方面的问题，其次，就是我们队伍在执法上，我们如何规范的执法，文明的执法还是一个执法态度的问题。所以，我们给群众做承诺，就是我们要通过我们的努力，还是要培训我们的民警，心中要装着老百姓，一切从群众的利益出发。把群众利益和满意度作为我们公安工作根本的出发点、落脚点，积极采取制度上的一些措施，来减少我们队伍执法不规范的问题，减少队伍侵犯老百姓利益的问题。只要把工作做好了，群众还是对你称赞、满意的。  [08:54]

[主持人]:我们也注意到在大走访的活动中各地的做法都不同，其实我关注的一条新闻是我个人非常感兴趣的。前不久咱们南京警方发布这样一条新闻，说南京开通了网上公安局以及888个网上警务室。那咱们这个网上公安局和警务室到底为老百姓做什么事情？这个是不是南京警方“开门评警”的特色事情呢？  [08:55]

[徐珠宝]:南京在信息化建设方面起步比较早，特别是公安信息化建设上走在全国的前列。2008年公安部在南京召开了全国公安信息化的工作会议，推广了先进的经验和做法。这几年我们积极的探索这方面的工作，我们南京网络发展比较快，我们现在有2.4万个网站，300万的网民，还有我们BBS论坛近1000个，所以我们如何服务好、保障好、实现好虚拟社会的管理服务的工作，是我们公安机关面临的一个新的、重大的课题。所以我们致力于来破解这个课题，致力于做好网上的服务保障，致力于我们更好的和群众架起一座沟通的桥梁。去年3月15号，我们南京市公安局率先在全国开通了网上的公安局，网上公安局主要的功能是在办理交通业务，比如说选车牌号，比如说办车证、领车证，还有曝光的查询等等，还有申请赴港澳二次旅游签证，过去要跑过来办证，但是现在在网上就可以办理。还可以申请购房落户、消防审核的一些证明材料，包括投诉举报。我们一共有18个服务的项目。到目前为止南京市网上公安局已经实名注册的市民有11.5万户，为群众办理各种业务70余万件，应该说“网上公安局”取得非常好的社会效益。  [08:56]

[徐珠宝]:同时，我们也开通了网上警务室。这个就是把我们把现实社会的服务与网上虚拟管理服务统一起来，依托我们的社区建立起了我们社区民警与我们社区居民群众一个沟通的心理桥梁和平台。这里面有我们社区的介绍概况、有社区的基本信息，还有社区民警个人基本情况，里面有警民联系箱栏目，还有治安晴雨表栏目，还有举报的栏目，服务需求的栏目、特殊困难的栏目，这些栏目都是为群众办实事，架起了一个非常服务的桥梁。所以，我们网上公安局已经通过了我们部级科研项目的验收，这个在全国是率先的，技术也是领先的。我们进一步通过网上公安局把这个工作做好。  [08:57]

[主持人]:有888个网上警务室，还有网上公安局，可以说警察随时随地都在身边。有什么问题，比如说平时还需要跑一趟去警务室咨询，现在坐在家里就可以完成一些信息的咨询和办理。这个是非常好的一点，等于是让数据跑腿，人就不用跑腿了。  [08:58]

[徐珠宝]:过去民警上门入户调查统计一些资料，或者是服务。有些人家不方便，有的是不在家。现在通过网上聊天，有什么需求、对治安有什么反映和我们民警进行交流，及时解决问题。  [08:59]

[主持人]:在网上聊的时候，我不知道是不是实现了摄像头同步聊天，怎么样核实我们民警在聊天，我确实知道你是社区居民跟我聊天，而不是说他们家的一些亲戚或者是其他人因为好奇在聊天呢？  [09:01]

[徐珠宝]:作为我们民警广泛听取意见，无论是家庭的成员还是社会的成员都可以聊天，这个是一。第二，他经常跟居民沟通，他都了解居民反映哪方面的情况，是什么地方，应该说社区民警心中还是有数的，这个群众是哪个区的，他们经常沟通，他们反映治安的实际情况，他们都知道大体是哪个区域的。还有一些居民讲，我是多少号、几栋楼的情况这个还是比较多的，就是跟民警建立一种真正互动的关系。  [09:01]

[主持人]:我们想知道除此之外，我们“开门评警”还有一些什么样的特色呢？  [09:02]

[徐珠宝]:我们认为创新社会管理要夯实我们平安的根基，我们要立足以人为本，以民生为导向，更好把公安工作、基础工作做的扎实，我们要更好的解决群众的实际问题。所以我们提出了开展社区“六进活动”：一个是我们消防进社区。因为我们南京是六朝古都，也是经济发展比较快的现代化城市。我们高层建筑、地下建筑比较多，我们现在有4978栋高楼，地下建筑有1500多处，加上我们还有一些开发区、新区、老区，所以说防火的工作，除了我们条线上的工作之外，更重要的是要把这项工作落到实处。现在我们除了把人管好以外，还要把隐患的苗头管好，所以说明确了我们基层派出所管好消防这块，这个也是涉及到千家万户。  [09:02]

[徐珠宝]:第二，我们车管进社区。我们南京汽车有86万辆，其中我们的私家汽车已经是68万辆，而且每年都以15万辆私家车的速度增长，所以城市的停车问题，包括小区的停车问题是小区反映比较大的问题。有的时候把我们消防通道、生命通道都堵塞了。  [09:04]

[主持人]:这个问题在北京也是这样的。  [09:04]

[徐珠宝]:南京在这方面比较突出，这样我们通过车管进社区，把主干道、支干道进行有效的疏导，这样也减少机动车被盗。  [09:04]

[徐珠宝]:第三，危管进社区。还有我们网吧、小区的小饭店用液化气，还有社区旁边的加油站，这些的管理过去都以条为主，现在我们条块结合。  [09:06]

[徐珠宝]:第四，外管进社区，因为我们南京是开放的城市，旅游的城市，也是外向型经济的城市。所以，外籍人士到南京投资、旅游的人逐年增多，在社区我们搞一些外国人服务站，他办理证照、去旅游，购买一些商品，有的时候我们在社区里面就解决了，不一定跑到大店去买。这个也是我们通过服务提供各方面安全保障。  [09:06]

[徐珠宝]:第五，网管进社区。刚才已经介绍了网上警务室，架起了群众沟通的桥梁。第六是物管进社区。我们有700个社区，3000多个小区，我们现在小区里面有物业管理的占了一半，还有一半的没有物业管理。没有物业管理的咱们小区在服务的功能、治安保障的功能上比较脆弱。我们通过调查，这栋楼只要有30辆私家车的，我们就可以雇两个保安看车。我们充分利用这个小区的环境做一些商业广告和公益广告，这样解决了财力的问题。这样有人力、财力，就可以把小区的管理工作做起来，提供一个安全保障。所以，我们在“开门评警”当中提出了社区服务的活动，有效的把社区服务管理好。  [09:08]

[主持人]:这个是非常有创新，而且是实实在在为老百姓服务的一些措施，感觉生活作南京社区的居民还是挺幸福的。  [09:08]

[主持人]:我们其实还是从新闻报道里面注意到南京公安的一些好的做法，有一条新闻是我印象比较深刻。去年12月份的时候，南京电视台有一个全球的电视直播，对南京市公安局进行现场直播的评议，当时您在现场接受了评议，我想知道当时您在接受那么多质询的时候，是全程直播，您当时是不是非常的紧张？  [09:09]

[徐珠宝]:当时的情况还是很有压力，面对着警风警纪监督员，还有人大代表，同时还有网民、还有电视直播在现场采访一些群众，真的是把我们考出了一身汗。后来我们总结一下，关键是平时的工作做的扎实，这样群众考评的时候，你才能有话讲。所以说我们要把服务保障工作、安全工作做到位。当时确实感觉有压力，我也没有想到评议下来，人民群众给我们这么好的评价，所以说我们要更加要谦虚、努力。  [09:10]

[主持人]:结果是在电视全程直播、公开透明的情况下，南京市公安局的现场评议是第一名。这是一个公众非常认可的成绩。  [09:10]

[徐珠宝]:这个是给我们的鼓舞和鞭策，我们还有很多工作没有做到位。  [09:10]

[主持人]:这个也说明了我们南京市公安局为老百姓做了很多实实在在的事情。最近几年和谐警民关系是大家非常关注的话题，咱们很多的代表、警风评议员在电视直播中给南京市公安局评的是第一，那么实际工作中在维护和谐警民关系当中，我们是怎么做的呢？  [09:11]

[徐珠宝]:我们在2009年出台了就服务发展、服务民生的8项措施。去年我们又出台了迎青奥盛会、创新社会管理的9项措施，这些措施的核心内容就是让人民满意，更好的服务人民群众，更好的保障城市的平安。具体来讲，我们在四个方面采取了一些措施：  [09:13]

[徐珠宝]:第一是注重服务融入基层。我们认为和谐警民关系要服务群众，最重要的还是我们基层一线的广大民警，我们从社区民警开始，抓住了社区警务改革的契机，把我们的警务融入了社区的党务、社区的政务、社区的事务和居民的家务，实现了“五务一体”。现在我们社区民警88%加入了社区的党政组织，这样可以更好的带动社区开展我们的防范、开展我们的服务、开展社区的工作。这是一个很好的改革。通过这个带动了我们整个社区物业管理、送报纸的、送牛奶的都把它组织起来，包括城市管理。  [09:15]

[徐珠宝]:第二，注重服务对象靠前贴近。我们南京的发展要靠大项目拉动经济的发展。我们树立一个理念重大项目放在哪里，公安的保卫工作、保障工作就要跟在哪里，我们实行了警方服务队，我们专门有一套人马、牌子，从开始的治安环境、消防、周边社区治安的整治都配备了人员，这样保障了我们大型重点工作实施，应该说对经济发展，大项目保驾护航是非常好的创举。  [09:16]

[徐珠宝]:同时我们为了保障社会经济秩序，我们还对重点的单位、企业加强了从源头防范工作。同时我们在新闻媒体派驻了我们的警务室，因为新闻媒体的周边是我们重点的防范工作，我们搞了6个新闻媒体警务室，搞好周边交通治安环境的保障。同时，我们还做好外来人员服务管理，我们南京市有280万外来人员，那么这块是我们探索公寓式的管理、探索一站式的服务，就是把外来人口当成我们的新市民服务对待，保障他们更好的生产、经营、生活，我们建立了27个外来人员的服务站，更好的为他们提供这方面的服务。  [09:17]

[徐珠宝]:第三，我们注重服务载体创新给力。我们利用网上公安局、手机短信给我们市民群众提供法律知识的宣传，提供我们安全防范的宣传，提供办事服务的宣传，还提供了权益保障的宣传。现在我们群众法制意识增强，我们要更多的通过各种渠道让群众怎么样来保护自身的合法权益，加强这方面的宣传。  [09:28]

[徐珠宝]:同时，我们还开展“警民恳谈”、“警企相约”和“四个十”走访的活动，我们定期来举办这些活动，通过这些活动来听取民意，来针对这些情况调整我们的公安工作的重点，调整我们服务的项目。比如说我们定期搞“四个十”活动，我们在每个辖区选十个规模的企业，选十个困难的企业，选十个娱乐场所，还有十个贫困户，听他们各个时期经济社会、安全保障，就这方面反映问题。  [09:30]

[徐珠宝]:同时还搞了警官艺术团，他们深入社区、单位、市民场所听取民意。我们还组织我们的民警先后深入到11万户的家庭，我们采取对那些孤寡老人、服刑人员的子女，还有下岗职工、困难户送温暖、送春风的“结对子”活动，把我们的温暖送到他们的生活当中。  [09:31]

[徐珠宝]:第四，我们注重服务方式转型优化。我们比如说针对群众反映突出的问题，比如说交通早晚拥堵的问题，我们实现早晚潮汐的信号，加强微循环路网的改造，我们还增加了一批停车场，包括一些路面在不影响交通畅通的情况下，我们交通管理部门画了一些线路，早晚6点半在这里停，早上开走，这样保障了道路的安全和畅通。还有大家可以互相和一些单位结对子，这样错时停车，这样充分的利用稀有的车位，缓解了拥堵的问题。  [09:32]

[徐珠宝]:还有我们对违章停车的，过去是发现就处罚。我们从2009年下半年以来，我们对前两次违停的，我们先发一个单子提醒你、告知你不能停。那么第三次你还停在那个地方就罚款，这样我们搞人性化以后，确实对广大群众来讲也是一个教育，对于我们来讲转变了观念，我们有28万人次得到了提醒。有的人接到这样的提醒以后，也确实感到不好意思。font>  [09:33]

[徐珠宝]:还有我们110出警，从去年7月份开始进行了短信评议的活动，对我们110服务态度是否满意，我们还给他们发短信，请他们来进行评价。对我们一线出警是不是满意，我们从去年7月份一共发了175万条短信，收回来45万条，我们进行了梳理，对我们一线民警出警、处理、处置、安置这方面的应对处置工作，给予满意、基本满意的占96%，应该说绝大多数对我们的工作非常认可。很遗憾的我们发了175万，还有100多万没有我们回复。我们也希望广大群众对我们监督，我们发过去短信，能够及时给我们一个反馈，不满意对我们也是一种改进和提升。  [09:33]

[主持人]:我们也希望老百姓的短信评议是一个奖惩标准，这样老百姓发短信会更有动力。  [09:34]

[徐珠宝]:对。  [09:34]

[主持人]:那这样的情况下，您是不是很少在机关办公室呢？  [09:34]

[徐珠宝]:我们机关办公室的警力有7%左右，93%都在一线。  [09:35]

[主持人]:您把这些人员都派出去了，这样的话，在机关的人员确实也就少了。  [09:35]

[徐珠宝]:我们是小机关、大基层。  [09:35]

[主持人]:我们也想知道，可以说全国各地的警方都是非常注重破大案，对于老百姓关心的一些小案，比如说停车难、权证的办理包括一些其他消防合格证的收验，这些问题老百姓都非常关心，因为都是跟他们生活息息相关。对于如何做好动态条件下治安防范的工作，老百姓关注这些小案件、小事情，咱们南京警方是怎么做的呢？  [09:35]

[徐珠宝]:南京市的社会治安形势还是比较好的，包括外国友人都认为南京非常安全。我们破大案的同时还注重破小案，去年命案的破案率是98%，打掉了两个黑社会组织，打了56个恶势力的团伙，同时我们加强对群众一些小案、民生案的侦破。我们破获了2万多起的侵财性案件。比如说手机诈骗、短信诈骗，去年我们打掉了21个短信诈骗团伙，破了180多起短信诈骗案件。  [09:36]

[徐珠宝]:最重要的是多发性的案件，公安机关如何来建立一个完善的工作机制，就是说要像破命案、破大案一样去破小案。所以，我们建立了一种考核奖惩机制，所以我们规定发生小的案件也要去看现场，去侦查。比如说我们现在居民群众电动车接近100万辆。我们整个刑事案件当中电动车的案件占了1/4，这个看起来是小案，把小案防好了整个案件会大幅度的下降。所以我们致力于加强这方面案件的侦破，包括我们电动自行车怎么上牌、规范的管理工作，有效的来控制这类案件的上升。  [09:37]

[徐珠宝]:现在我们还处于犯罪的高发期，刑事案件还是多发、高发，我们平均10分钟就会发生一起刑事案件，40分钟就是一起盗窃案件，45分钟就是一起入户盗窃案，这个在全国同等城市来讲基本上是差不多的水平。案件破不掉，重要的原因我们也做了一些分析。就是我们在防范和控制犯罪、侦查破案当中，我们在时间、空间上跟犯罪分子作案有时间差异，先发案、后破案有时间上的差异。  [09:39]

[徐珠宝]:第二，我们要预防为主，减少发案、减少损失，这个是我们最根本的。所以，我们就研究了一个新的措施，动态条件下的治安防范工作，我们推行时空化的巡防工作。我们最大限度整合社会资源，实行动态的工作机制，我们要争创平安和谐的第一人间，按照这样的一种思路和理念、这么一种机制，我们进行了警务调整改革，比如说我们把全市一些车站、码头、城市出入口搞了130个治安岗亭，同时我们全市有1700辆警牌警车，原来我们有的警牌警车是不进行巡逻亮灯的，但是后来我们所有的警牌警车都进行巡逻亮灯。  [09:39]

[徐珠宝]:同时社区这块，我们有3000个小区，这个是很重要的一块。我们搞了5000辆自行车的巡逻车辆，配上小警灯，编上号，这样保安在小区里面进行巡逻。很重要的是我们组织群众开展群防群治，我们全市组织了“红袖标”等力量，有22万人参加我们的工作。这样对于小案的控制起了很大的作用。  [09:40]

[主持人]:我觉得生活在南京，应该说是安全指数和幸福指数还是比较好的。我看了一条资料南京在全国城市里面的发案率还有交通畅通，都是被评为全国的一等水平。命案率的侦破率达到了98%，这个是比较可喜的成绩，这个成绩的取得，徐市长，坦白的说不光是您个人的，更是整个团队的，这个团队是很优秀的这么一支团队，对于如何带好这支队伍，把这支队伍工作效率提的这么高，老百姓这么满意，您有没有什么秘技的方法？  [09:40]

[徐珠宝]:我们的队伍中党员占了84%，大专以上的占89%，50岁以下的占83%，男警察占85%，女警察是15%，这支队伍要创出一流的业绩，必须要带出一流的队伍。我认为要抓好一流的队伍，就是两条：（1）坚持从严治警，管理队伍要严。（2）从优待警。对于队伍的一些困难，我们做领导的要时时的关心着、想着。  [09:41]

[徐珠宝]:所以，我们在从严治警方面，我们市局出台了严优并举的八项措施，比如说我们各级领导干部要坚持业务队伍两手抓，既研判社会安全，又要研判队伍的安全。就是你分管的局长、所长，你部署重大案件侦破和部署重大的保障工作你都要把队伍的安全做出一个研判。同时我们每个月第一个上班日要搞一个教育，就是要遵纪守法。同时我们还组织了全员大轮训，我们去年接近一万人进行了轮训，一次是15天，我们请党委的成员，还有专家教授、业务骨干去讲我们公安的知识、法律知识，这样更新知识提高他们的水平。还有对出现的苗头及时处理，去年关禁闭的民警13人，我们要及时知道他们的情况，及时处理，不护短，如果你不管他，他会继续坏下去。去年初，干部竞争上岗，要过廉政关。去年一年我们队伍违法违纪的量明显的减少，整个的起数和人数分别下降了50%和38.5%。  [09:42]

[徐珠宝]:同时，我们是从优待警，比如说我们对伤残的民警建立了互助基金。同时开展了丰富多彩的文化活动，同时制订了“紫金人才计划”，培养高端的人才，同时培养在平凡岗位上的标兵，比如说搞十名处级侦察员，同时在我们社区民警、治安民警、110民警、情报民警、网上民警、法治民警等警种，我们搞了一批岗位标兵。  [09:43]

[主持人]:这样大家就有工作动力。  [09:45]

[徐珠宝]:对，有一个标准鼓励大家更好的执法为民，服务群众。同时，我们还引进人才。去年全市有1250个人次受到市局以上和党委政府的表彰。秦淮分局的特巡警大队长庞帮荣是其中杰出的代表，他在接警的时候，一辆面包车 冲向我们正在出警的警员，在最关键的时刻他推开了战友，把生的希望留给了战友，把危险留给自己，结果自己被肇事车辆造成了脑骨严重的损伤，最后经过抢救无效英勇的牺牲了。他是15年如一日，心系群众、执法为民、为人民群众服务。市委和省公安厅分别发出了向他学习的决定，这样的同志是我们多少年来各级党组织、社会各界培养的一个杰出的代表，我们也感到自豪。  [09:46]

[主持人]:在这里插一句，广大网民跟我的心愿是一样的，虽然他牺牲了，但是请南京市局还是做好英烈家属的优待工作。  [09:46]

[徐珠宝]:对他的家属和小孩儿，我们公安局全力以赴做好后续的工作，地方的党委政府也非常重视，我们的主要领导包括省公安厅的领导都去看望、慰问，都做了一些安排。这样让我们的民警在一线流血了，不能让家属和家人再流泪，一定要把后续工作管好。  [09:46]

[主持人]:可以说英烈虽然是走了，而我们网民听到这样的英勇事迹也非常的佩服，如果他的家属能够得到这么好的照顾的话，我们网民心里也会得到很多的欣慰。  [09:47]

[徐珠宝]:我到他家里去过好几次，包括他所在的单位。他家属、家人应该说目前对政府、公安各方面的安排还是满意的，我们也祝愿他们全家人都能够度过这么一个比较痛苦的时期。请大家放心，我们会把他们安排好。那天我去看他儿子，他儿子对他奶奶说“你想我爸爸的时候，你就看看我，因为我像我爸爸。”我说“你长大了干什么？”他说“我长大了要像我爸一样，当个警察。”我听了非常的感动，他要继承他父亲的事业。  [09:47]

[徐珠宝]:我感觉这个不是偶然的，确实是多少年来自己在平凡的岗位上，因为他原来是秦淮区刑警大队的一个副大队长，他也是舍小家保大家，也是一个在一线非常优秀的代表。  [09:48]

[主持人]:我们希望他们的家属生活的更好。  [09:49]

[徐珠宝]:谢谢，我们一定把网民这方面的强烈要求更加落实好、保障好。  [09:49]

[主持人]:如果有困难的话也可以跟我们网民说说，看看我们网民能做哪些力所能及的事情。  [09:49]

[徐珠宝]:谢谢。  [09:49]

[主持人]:您当过治安总队长、巡警总队长、水警总队长以及公安厅副厅长，而且还当过中学的老师，并且是教数学。我听您讲一些数据的时候张口就来，而且很多数字都精确到个位数，这个也是让我们非常佩服的一点。我们想知道，您对警察这个职业您是怎么理解的？您觉得警察对您来说最重要的东西是什么呢？  [09:49]

[徐珠宝]:我觉得作为一名人民警察，最重要的是在任何的时候都要有忧患意识和责任意识。无论是在你取得破大案、重大的保障成功的时候，还是在你案件破不掉、情绪波动的时候你都要有忧患意识。就是要善于发现问题的薄弱点，分析问题，查找规律特点，查找源头治理的办法，我认为这个是最重要的。  [09:50]

[主持人]:作为公安局长应该是一份压力非常大的工作，那么对于这么一份压力比较大的工作，当您压力大的时候，您会如何排解这种压力呢？  [09:50]

[徐珠宝]:我们压力是非常大，但是我们也感到自己要有一点爱好。特别是孟部长要求我们，既是一名武将，又要是一名儒将。枪杆子、笔杆子都要抓。  [09:50]

[主持人]:我们看到了您画的一些作品，咱们网页上公布了您的一幅山水画，我也是听您同事讲，您坚决不肯提供相关的照片，其实应该让我们的网友了解一下我们公安民警不光是枪杆子硬，相关的文化修养也非常高。  [09:50]

[徐珠宝]:画一幅画有整体的布置，其实跟我们公安工作有很多的相通。比如说画画里面的山与山是靠云把它连起来，树与树靠风连起来，画里面的人与人是靠情连起来。所以很多的理念、很多的一些内涵、表达的方式与我们防范打击破案攻坚、服务百姓这个是相通的。我坚信，通过我的业余爱好，比如说画画，听听音乐，这样能够修身养性、陶冶我们的情操，以更好的状态投入我们的工作。我经常讲土地是根，人民是本，文化是魂，平安是福。所以，祝愿我们大家能够在工作繁忙的时候有一点爱好，有一点情操。  [09:51]

[主持人]:好的，我相信一个队伍的领头人，如果他的文化修为非常高的话，我觉得他做出的工作更具有艺术性，更具有创新性。因为访谈的时间关系，我们本次访谈只能是先到这里，访谈的最后请徐局长再跟我们网友简单说两句。  [09:51]

[徐珠宝]:非常感谢网友，也非常感谢人民网，给我这么一个学习的机会，2011年是我们“十二五”的开局之年，在这新的一年里，我们坚持贯彻落实科学发展观的主题，加快转变经济发展方式为主线，我们更加把社会治安搞好，以人民满意为目标，以管理的机制创新为动力，以我们加强队伍的素质能力和作风为保障，深入推进“三项重点工作”和“三项建设”，着力打造我们南京的现代警务，打造最安全的城市，着力提升平安南京和法治南京的建设，为我们建设现代化国际性人文绿都创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境，让城市更平安，让人民更幸福。  [09:53]

[徐珠宝]:最后我祝愿我们广大的网友，也祝你们兔年大吉，幸福安康！  [09:53]

[主持人]:我们也非常谢谢您。  [09:53]

[徐珠宝]:谢谢。  [09:53]

[主持人]:各位网友因为时间关系，我们本次访谈只能是先到这里。谢谢您在线收看，再见！  [09:53]