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警务探索

南京市公安局开通888个网上警务室 市民可评判民警工作

来源:人民网 作者:于聪聪 发布时间:2011-02-26 19:23:30 浏览次数: 【字体:

 

  今天上午8时30分,南京市副市长、市公安局党委书记、局长徐珠宝做客人民网,围绕“开门评警”这一主题,和网友们进行在线互动交流。

  访谈中,徐珠宝说,南京在信息化建设方面起步比较早,特别是公安信息化建设,走在全国的前列。2010年3月15号,南京市公安局率先在全国开通了网上公安局。网上公安局共有18个服务项目,具有“互动交流”和“办事服务”两大功能,设立了“网上110”、“网上交警队”、“网上治安大厅”、“网上户政大厅”、“网上出入境大厅”、“网上消防大厅”等12个模块,提供证照办理、投诉举报等18个网上办事事项、3278个场景式服务指南。

  同时,南京市公安局也开通了网上警务室。即把现实社会的服务与网上虚拟管理服务统一起来,依托社区建立起社区民警与居民群众沟通的心理桥梁和平台。“网上警务室”公开了警务区概况、接待时间、社区民警信息等内容,设置了警民联系箱、治安晴雨表、犯罪线索征集等互动窗口。市民可以通过“网上警务室”约见民警,举报线索,评判民警工作。

  自开通以来,“网上公安局”、“网上警务室”累计点击量4030万,实名注册用户11.3万人,公布各类服务管理工作的程序规范、收费标准等内容306项1530条,受理各类信件9500余封,办理各类业务70余万件,真正把“网上公安局”和“网上警务室”打造成了政务公开的新平台、服务群众的新阵地、互动交流的新载体和展示形象的新窗口,提高了公共服务效能,提升了南京公安形象。
南京市公安局 网上警务室
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