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警务探索

江西首个警用博客开博 民警全天候回复留言

来源:新华网江西频道/信息日报 作者:焦健 发布时间:2011-01-19 07:52:18 浏览次数: 【字体:

 

从17日起,只要你在百度上搜索“十字街派出所的博客”,点击就能进入我省(江西)首个警用博客。在该博客页面上,你可以浏览相关警务信息,也可以获得防骗知识,更可以就自己与派出所打交道过程中遇到的问题留言,会有民警在24小时内为您解答。南昌市公安局西湖分局十字街派出所所长朱定明表示,这种新型的警民联系方式,将搭建警民沟通互动新平台。

不下班的派出所全天候答复留言

17日是十字街派出所警用博客正式推出的首日,该博客的创建者孙睿琪警官告诉记者,在日常工作中,她发现群众对国家法律政策和公安机关的操作流程并不是很了解,于是她想出了以开办博客的方式为群众服务的办法。在征得领导同意后,她于1月10日起开始创建博客。“我们希望通过互联网‘博客’的形式,宣传法律法规政策、安全防范知识及各类户籍业务、有关证照办理知识等公安业务。同时,还设置了群众留言板,希望通过这样的方式,使我们更加了解群众的需求。”孙睿琪告诉记者。

朱定明告诉记者,为保障博客全天候有人“值班”,该派出所还将成立警务调度室,届时,群众无论何时上博客留言,都能得到答复。“我们的目的,是打造不下班的‘派出所’,为辖区群众服务。”

群众将可留言预约办理公安业务

记者在博客上看到,博客内不仅有“春节治安的防范手册”、“鞭炮燃放安全常识”等,还有十字街派出所民警们精心编制的“十字街派出所民警支招教您如何防范订票骗局”等。

“博客上的内容,都是我们在日常工作中发现的难点、热点问题。有的是民警们自己写的,有的则是公安部门公布的防骗方法,实用性非常强。”孙睿琪告诉记者,在页面的右上方,还有一个属于群众自己的说话平台——“警民连心桥”。“如果你有什么问题、要求都可以在此留言,民警们会在第一时间答复。”

同时,记者了解到,随着该博客功能的不断完善,该辖区内的群众还可以通过留言的形式,在该博客上预约公安业务办理时间,或是通过博客报警等。

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