11月12日上午，南通市局隆重举行“南通警民e家”开通两周年暨升级版启用仪式。期间，市局有关领导介绍了“南通警民e家”基本情况，参加人员集中观看了网站宣传片。市委常委、市委政法委陈斌书记宣布升级版网站正式启用，并与副市长、公安局长秦剑平共同触摸水晶球启动升级版网站。市局在家局领导，各县市（区）公安（分）局政委，市公安局各处（室）、支队主要负责人；部分人大代表、政协委员、行风监督员，用户单位代表，部分网络评论员、网吧业主代表及部分在通新闻媒体记者参加了仪式。
        为顺应信息化发展的大趋势和人民群众的新期盼、新要求，进一步构建和谐警民关系，近日，南通市局精心设计、全力攻坚，成功将“南通警民e家”升级为功能完备的数字化综合服务平台，把办事功能由仅仅提供办事指南、表格下载升级为包含网上提交、网上办理、网上查询、网上反馈、网上评价等功能于一体的“一站式”服务，建立了覆盖八大类公安业务47个办事事项的网上办事大厅。同时，网站增加了电子地图、实景办事、网上调解、“e家社区”、“南通平安盾”等一系列独具南通特色的便民服务功能。