“大连公安”立即回复：“看看我能帮上什么忙。”经了解得知，“寂寞小志”和其母的户口都是挂靠在其舅舅家，因为买了新房子，想把户口迁走，但到派出所办理户口时出了问题，原因就是“寂寞小志”的出生证明弄丢了，派出所户籍内勤按有关规定没有认定他的母子关系。“大连公安”立即与“寂寞小志”户口所在地派出所户籍内勤取得了联系，确认果有其事，经反复沟通，最后户籍内勤提出可以从“寂寞小志”所在单位的人事档案上找到证明。“大连公安”立即通知了“寂寞小志”。第二天，“寂寞小志”发博：

    这是大连公安微博为广大网民提供网上服务的上百件实事的一个缩影。

　　为了进一步加强和谐警民关系建设，在网上开辟便民利民为民的渠道，今年6月21日，大连市公安局政治部宣传处在新浪网开通了“大连公安”官方微博，微博的宗旨就是“服务”。通过“大连公安”官方微博，将出台的公安法规、政策、侦破的案件、典型人物和事迹，及时宣传出去；同时，对广大网民的咨询、求助、答疑、提供的案件线索，及时反馈到相关单位加以解决。人民日报今年8月24日第15版“‘网络问政’如何走得更远？”一稿中也专门提到大连市公安局开通官方微博的消息。“大连公安”也成为了目前东北三省第一家新浪认证的官方微博，这也是大连市公安局探索社会管理创新过程中的又一重要举措。

　　目前，开通100余天的大连公安微博粉丝量已突破10000人，网上发博800多篇。在10月12日新浪网的微博风云榜政府机构综合排名上，“大连公安”位列第八。大连公安微博在网上已经拥有一定的影响力，日益成为广大网民每天不可缺少的朋友。

　　在大连公安微博的日常维护上，宣传处设专人每天在网上与广大网民交流，随时掌握网上舆论热点和焦点，引导网上舆论走向健康的方向。先后为网民解答各种问题近300多个，网民反映的信息100多条，并且已经转给相关部门加以解决。

　　大连电视台新闻频道《今晚60分》深度报道栏目组记者还就“大连公安”官方微博一事做了专门采访，并于9月30日播发，受到了广大市民的好评。

　　与此同时，大连公安还加强与全国兄弟城市公安微博的横向联系，交流心得体会，互帮互助，共同探求今后的发展方向。公安微博已经成为公安工作和队伍建设不可或缺的舆论宣传窗口。