5月26日，禹州市农民魏某专程来到许昌市公安局，对该局表示感谢。2009年2月，魏某和其家人遭到3名不明身份男子的殴打。在案件办理期间，魏某一直担忧当地公安机关会因为犯罪嫌疑人家族势力强大不能公正执法，多次向上级公安机关信访，要求尽快侦破案件。随后，许昌市公安局决定运用异地用警模式，指定魏都区公安分局办理此案，最终使案件得以顺利办结。这是　　许昌市公安局自2009年年初运用异地用警模式以来成功化解的数十起信访案件中的一起典型案件。

许昌市公安局在对部分疑难信访积案逐案剖析后发现，一些基层民警在办案过程中存在办关系案、人情案情况，导致上访人满腹怨言，化解工作几乎陷入僵局，整体工作十分被动。由于案件长期得不到解决，信访群众对责任单位失去信心，对公安机关不信任。

为此，市公安局党委借鉴刑侦部门侦破命案的经验，将排查出的9起未结重点疑难信访案件、信访事项办结后信访人仍长期上访的信访案件，运用异地用警的模式进行处理，并制定了一整套完善、规范的工作措施，对异地用警的工作方法、经费保障等作出明确规定。

王某是襄城县双庙乡人，其子去年在高速公路上被伤害后一直昏迷不醒，案件也一直没有被侦破，当事人到处上访。为妥善处理此案，市公安局先后5次召开案件部署汇报会，研究案件的办理方式。随后，市公安局抽调该局刑侦支队、交警支队有关人员与襄城县公安局民警共同组成专案组开展工作，同时还主动向许昌市委政法委汇报情况，协调有关部门对信访人进行救助，最终使信访人慢慢理解了公安机关，停访息诉。

今年以来，运用异地用警工作模式，许昌市公安局已办理了一批疑难信访案件。异地用警工作模式也使民警的规范执法意识显著增强，群众对公安机关的满意度、信任度明显提高，新发生的信访案件大为减少，有力促进了和谐警民关系建设，维护了社会稳定。群众对我市公安机关的满意度连续两年位居全省第一。