连续三年命案破案率保持百分之百，连续三年没有发生影响稳定的群体性事件，连续三年保持“一降三升”（发案下降，破案上升、打击处理数上升、抓逃数上升）的良好势头……

　　在省公安厅委托第三方的民意调查中，东阳市民安全感达96％，对公安工作的满意度达94％，超全省平均水平。

　　东阳市公安局的出入境服务窗口是公安部评出的“全国文明窗口”、车管所是公安部考核授予的“全国一级车管所”、办证中心被公安部与团中央评为“全国青年文明号”。

　　一个县级市公安局的三个窗口同时成为全国先进在全国公安系统罕见。

　　警民恳谈打造“主动警务”

　　东阳公安的交警始终保持“主动警务”的理念。从每个派出所到每个警务室，都有半月一次的“警民恳谈会”，把辖区内管事和当地知名人士邀请到一起，倾听辖区的“警情”，征询百姓对治安维稳工作的意见和建议，以服务化解“警情”，确保辖区和谐；同时，也通过这一形式通报治安情况，普及安全法制知识。

　　2009年，东阳公安共为当地企业及市民挽回损失9千万。

　　星级服务，方便群众

　　东阳市公安局推出了“星级服务窗口”和“星级服务警星”的评比，让市民来测评。他们还主动走出窗口服务。车管所对伤残、现役军人和65岁以上老人实行代办服务，为山区专门组建流动服务车。在部分地区设立流动交通管理服务站，实行驾驶证、车辆管理业务“一窗式”服务。

　　东阳公安还在全省首创“车辆业务免费代办中心”，2年多来共免费办理摩托车业务10多万辆，汽车业务5万多辆，为群众省下中介费用1800多万元。

　　百警联百村，领导带头

　　东阳公安的“百警联百村”活动，由局班子成员、中层干部及部分业务骨干组成的班子，走访村居，摸清基本情况，落实不同形式的治安巡逻工作和日常矛盾纠纷调解工作，严密治安防控体系。有的放矢地开展治安乱点整治。