柳州市公安局黄村派岀所社区民警李庆伟自今年4月率先开通“网上警务室”以来，网友点击访问量已超过1.6万余次，为辖区群众办理申办事项57起，解决求助方面问题7个，为群众办好事32多件。获取违法犯罪线索和举报信息23余条，并据此抓获犯罪嫌疑人5名。12月21日，柳北公安分局对此给予了肯定和推广。

    广大辖区居民您好：金葫社区网上警务室开通了，谢谢您的支持和参与，“您的平安是我最大的心愿，您的满意是我最大的追求”！“公安民警大走访爱民实践活动”需要您的理解和支持，同时也期待您的参与！我坚信有了您的强有力支持，警民携手“共建平安社区”，定能“共享和谐安宁”。希望广大社区居民能倾吐心声，反映民意，广泛提供辖区防范、服务的意见、建议。对社区居民反映的社情民意，我会认真梳理，积极向上级反馈，对社区居民的每个意见、建议，我将认真听取、合理采纳，并付诸实际行动之中。让我们共同把金葫社区建设成平安、和谐的小区，李警官。这是柳州市公安局柳北分局黄村派出所金葫社区警务室民警民警李庆伟在自己网上警务室开栏语写的开栏语，朴实无华的短短几句话一下拉近了小区群众和社区民警的距离。

    到目前止，李庆伟创办的金葫社区网上警务室已设置了“个人信息”、“警务室简介”、 “警情通报”、“意见建议”、“警方提示”、“个人留言”、 “为您服务”、 “服务指南”、“治安防范”、“法律咨询”、“通知通告”等11个栏目，并积极推行阳光警务运作模式。李庆伟坚持做到“上班先开机，开机必上网，上网先上警务室”； 回到家中，第一件事就是先上网查看是否有居民提出了新问题，并设法以最快的速度回复；每天必览，每帖必回，每案必访已成为其自觉行为。李庆伟还在网上警务室将自己的手机号码、ＱＱ号、电子邮箱地址、固定电话等在网上公开，全方位接受群众监督，推动辖区的警务活动由自闭型警务向开放型警务转变，促进了民警交流。很快就有不少辖区居民在网上给李庆伟留言。李警官你好:晚上的夜市摊非常烦人,请你去给业主们讲一下,不要再影响我们休息,谢谢。李庆伟很快答复：我们会加强对夜市摊的巡逻,对各业主进行督促检查.有什么情况请及时反馈,谢谢。网友答复：好警察，感谢！李警官你好，下周一我想找你办理户口迁移手续，你在吗？李庆伟答复：可以,我在所等你。一工地老板给留言：李警官你好,我们这里又来了一帮工人,请你这周到我们工地来登记暂住人口。李庆伟答复：我会及时找你联系的，谢谢你。辖区一居民通过访问“金葫社区网上警务室”的法律法规栏目，主动与李庆伟联系，将整理老宅时发现的其父留存多年的单管猎枪上交到黄村派出所。李庆伟还将居民在网上反映的噪音、乱摆乱卖、烧烤摊扰民等非警务诉求纳入工作范畴，主动告知网友所诉问题涉及的主管部门、适用的法律法规。并主动与环保和城管等部门联系，共商解决方案，及时回复了网友。一辖区居民的个人留言所说的，有了金葫社区网上警务室,不管李警官在哪里，我也能找到你办事。

    李庆伟紧盯信息警务工作特性，结合网上警务室的运作，总结归纳出行之有效的网上警务室工作法，即：一心、二真、三到、四勤、五坚持。“一心”即用心建好、用好网上警务室；“二真”是真诚的为群众服务，真诚的解决网民反映的警务诉求；“三到”是网上反映纠纷事件必到、网上提供报案线索必到、网上提出危难诉求必到；“四勤”为勤上网、勤回帖、勤记录、勤思考；“五坚持” 就是坚持每天上网浏览警务室信息、每周对辖区网上反映的治安问题进行一次研判、每月开展一次警情通报、每季更新一次网站、每年通过网上警务室召开一次群众大会述职述廉。

    新型的阳光警务新模式，为辖区居民提供了更加快捷、便利的服务，做群众贴心人，有效回应了新时期广大群众的新要求、新期待。网上警务室开通8个月来，辖区刑事案件和治安案件与去年同比分别下降13.2%、28.3%。

    李庆伟首建了以网络博客为载体的网上警务室在实现警民良性互动同时，进一步和谐了警民关系，建起警民网上连心桥。