北京市宣武区天宁寺派出所通过在辖区内5个大型住宅小区建立网上社区警务室，实现警民互动、了解社情民意、开展防范宣传，密切了警民关系，开辟了信息时代警民交流的新渠道。

    天宁寺派出所针对辖区内“荣丰2008”等5个高层住宅小区入户难、见面难、信息搜集难等问题，在深入调研的基础上，锐意创新，依托互联网上已有的小区业主论坛，于2008年10月建立了网上社区警务工作室。半年多来，5个网上社区警务室居民访问量已达8200多次，社区民警发布的信息日平均点击量45次，通过网上社区警务室搜集到的社情民意信息近150件，从中获取有价值线索82条。

    天宁寺派出所半年多来通过网上社区警务室共发布警情类信息62条，防范提示类信息64次，5个小区案件明显下降，直接拉动派出所警情下降。网上社区警务室成为社区民警了解掌握辖区居民思想动态、搜集情报信息的快速平台，特别是派出所对发现的一些治安案件线索及时研判、会商，采取有效措施开展化解、管控和打击工作，真正做到"抓早，抓小，抓苗头"。

    通过网上社区警务室，天宁寺派出所公布社区民警联系方式、便民利民措施，答复和解决居民的咨询、求助等工作，社区民警半年多来累计回复、解决居民网上咨询、求助382件。

    社区民警通过网上互动积极解决居民网上咨询求助，不仅提高了工作效率，而且有效增强了派出所的亲民感、现代感和辖区群众的认同感，受到居民的广泛好评。

    网民“强子”在网络社区警务室给社区民警留言：“这段时间您经常发帖，感觉您就在身边，安全感十足，谢谢您的努力！”。网民“维修师”留言：“看到网上社区警务室，感到很亲切，你们时刻想着维护社会、人民利益，民警同志辛苦了！”。