唐山市路北公安分局全市率先开通"社区警务网"
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在“干部作风建设年”活动中,如何更有效地推进民生警务,成为这局党委的中心议题。“路北社区警务网”功能全面:群众可以在网上警务室与社区民警进行互动留言,向社区民警求助、报案、咨询问题、发表对公安工作的意见和建议,提供案件和治安线索、反映情况。对于群众提出的咨询问题,社区管片民警将在48小时内予以答复。
为使“社区警务网”更加规范、便捷,这局专门制定了《网上社区警务室工作制度》,规定分局114个网上社区警务室的民警保证在24小时内对网上留言浏览一次;必须在网页上公布姓名、警号、手机号码和派出所办公电话;对于群众留言不能在48小时以内答复的,要向留言群众说明原因;对留下真实姓名及联系方式的留言,经查证属实后,社区民警按群众本人亲自向公安机关反映情况对待。同时还规定,社区民警在本社区网上警务室每周至少发布3条预警信息。
“社区警务网”开办不到半个月,群众纷纷在网上留言,并得到了民警的及时答复。“‘路北社区警务网’模式真好,就像咱居民的‘家庭警察’,以后有事就找他!”众多居民对此交口称赞。
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