“‘伊妹儿’，让我们老百姓感受到民警就在我们身边！”家住闵行华漕的王先生一想起不久前的诈骗电话，逢人就夸派出所的“网上警务室”帮了他的大忙。

　　揭开电话诈骗的“画皮”

　　年初三上午，家住闵行华漕地区的张先生接到一陌生来电，对方自称是市公安局民警，最近在办案过程中发现有犯罪分子利用李先生的个人信息在银行开户并透支了2万余元，为避免更多损失，可拔打电话400******升级银行卡。张先生立刻拔通了该电话，一女子要求他速去银行将卡内20多万元现金全部转移至其指定的“安全帐户”。

　　起初，张先生对此不以为然，但在接到一个酷似公安局的来电后，顿时心生犹豫。此时，他想到了社区民警曾经介绍的网上警务室，24小时接受群众的求助咨询。于是，他当即在家中打开华漕派出所华漕村网上警务室主页，把刚才的经历写进了留言栏，希望民警能够尽快对此事进行查证。

　　华漕村社区民警小归在看到张先生的求助后，立即答复：“一是不要轻信，二是不要回应。对银行卡消费存有疑问，可亲自到银行柜台查询，或者通过114台获得955开头的五位数各大银行客户服务热线询问，千万不可轻易实施转账操作。”留言后，归警官还不放心，千方百计联系上了李先生，当面向他讲解此类电话诈骗案件的作案特征及规律，再三提醒他不要受骗上当。他紧紧握住归警官的手，动情地说：“不是网上警务室，我的血汗钱可能已经落入犯罪分子的腰包了!”

　　“照亮”农民工兄弟前程

　　元旦过后的一天，外地来沪人员小李在闵行梅陇镇曹行地区转悠了几圈，不知落脚何处。眼看着口袋里的钱所剩无几，他感到未来漆黑一片……但在互联网上与警察的一次邂逅，改变了他的命运。

　　那天，百无聊赖的他走进了一家网吧，无意中浏览了闵行公安分局曹行派出所曹行村网上警务室的网页，他抱着试一试的心态将自己的遭遇写进了留言栏：“您好，警官。没想到会到你们网站。我是第一次出远门，我们这些打工仔真的不容易，来上海很久了，也没找到工作，眼看口袋里的钱越来越少，怎么办……不知道警官能否帮我找个好工作？”

　　小李做梦都没想到，不到五分钟，他的留言得到了回复：“我们能当面聊聊吗？欢迎您直接到警务室来。”怀着惴惴不安的心，他走进了曹行村警务室的大门。在那里，他见到了回复留言的杨警官。杨警官热情地接待了小李，耐心开导他不要丧失对生活的信心。随后，还亲自驱车带他到上海职业介绍闵行分中心登记注册求职信息。面对杨警官热情的帮助，小李享受到了家庭般的温暖。

　　不久，小李找到了一份在梅陇地区某餐馆当厨师的工作，有一份稳定的收入。谈起这段特殊的求职经历，他感慨不已：“如果没有登录网上警务室网页，如果不是杨警官及时向我伸出援手，如果没有找到求职的正规渠道，可能就会让我迷失方向……”

　　经过近一年试点，闵行公安分局于2008年10月起，在全区28个派出所推出“网上警务室”。截止目前，全区已建成“网上警务室”259个，居民群众和辖区企事业单位足不出户，即可通过网络与警方互动交流，进行政策咨询、法律求助、警情提示、在线答疑、建议反馈等。今年爱民实践活动开展以来，分局依托“网上警务室”广泛与社会各界沟通交流，共受理各类网上求助200余份，发布辖区警情通报400余期，宣传防范提示800余期，积极回应群众的所需所盼，谱写“网上大走访”的爱民实践新篇章。