记者从安徽省公安厅了解到，安徽省芜湖市公安局三山分局峨桥派出所日前创建“ＱＱ警务室”，开展网上为民服务，拓宽警民联系渠道。

    这个派出所辖区有全国著名的“峨桥茶市”，长年在外经销茶叶的超过千人，这给第二代身份证换发工作带来了不便。为此，该所在互联网上注册专用的ＱＱ号码，开设“ＱＱ警务室”，用于接收外出群众的制证相片和身份信息，并选定有网络知识较强的民警负责维护。

    为扩大宣传，这个派出所在发放的４０００多张“警民联系卡”上面注明警务ＱＱ号码及联系电话。今年９月２０日，长期在武汉市打工的东湾村村民鲁某由于工作忙，得知派出所在互联网上开设了“ＱＱ警务室”后，立即向派出所咨询办理“二代证”程序，随后通过网络办理了“二代证”，不仅没有耽误务工，还节省了各种费用。

    “ＱＱ警务室”在方便返乡居民办理“二代证”的同时，受理ＱＱ报警、提供安全防范知识咨询，接受网民对公安工作提出建议。今年８月２６日，村民高某某报案称他女儿离家外出至今未归。派出所通过“ＱＱ警务室”多方寻找，最终与其女儿在网上“见面”，当确定她在河南省南阳市后，在有关部门配合下，派出所将高某的女儿接回家中。