过去：报警回执号太长难记忆

　　以前，市民报警时都会发现，警方给出的报警回执号就是警情登记台账序列号，序号很长，市民不理解其中的含义，很难记得住。报警人要知道自己的案件进展得如何，或者要等警方通知，或者要自己到受理机关询问。报警回执号难记的问题一直困扰广大市民，同时也不利于对公安机关接处警和如实立案统计工作进行监督。

　　有鉴于此，警方在近日通过计算机信息系统网络，将通过各种渠道受理的警情，包括拨打110报警、亲临或致电致函公安机关报警、扭送犯罪嫌疑人到公安机关、犯罪嫌疑人到公安机关投案自首，以及公安机关侦查发现的警情信息等统统纳入110系统统管起来，以方便进行监管、查询、统计、分析。

　　现在：号码记不全可模糊查询

　　在这一强大信息系统网络的支持下，案件、事件、事故、交通、消防等警务类警情，以及各种求助、社会联动等非警务类警情都在110接处警系统的管理之下，同时还能够自动生成报警回执号告知报警人，并由基层受理单位发放报警回执。110自动生成的报警回执号由报警的月、日、时、分四组号码构成，记不全还可“模糊查询”，大大方便了市民了解处理进度。

　　广州警方负责人表示，110统管各类案(事)件，自动生成报警回执号提供给报警人是广州市公安机关加强如实立案监管，完善社会治安科学评估体系，进一步方便群众报警求助的重大举措。也希望广大市民有案必报，有案早报，帮助公安机关全面真实掌握治安状况，进而有针对性地采取有效措施及时防范打击违法犯罪活动。

　　报警人如果是通过110报警，110接处警系统语音将自动告知报警人报警回执号，同时通知民警到场对警情作先期处理，民警之后会引领报警人到受理单位办理相关手续，打印报警回执交给报警人。

　　报警回执号由报警时间月、日、时、分组成。如王小鹏在2004年11月29日9时35分报警称在荔湾区被人抢劫，则110系统自动生成的报警回执号为11290935，其中11为月、29为日、09为时、35为分钟。

　　模糊查询

　　但是，市民往往能记住是在哪个月哪一天几点钟报的警，但要记清是在25分还是28分，难度就比较大。110语音查询系统提供模糊识别查询。只要报警人记得是在哪个月哪一天几点钟报的警，也可进行查询。但模糊查询可能搜出很多个报警信息，报警人还需要根据语音提示输入部分与报警有关的信息加以确认。

　　如果是向路面执勤民警报警，报警人愿意到派出所备案的，民警将引领报警人到受案单位办理手续并打印报警回执交给报警人；报警人不愿到派出所备案的，执勤民警将通过110接处警系统获取报警回执号并口头告知报警人。

　　广州市公安局负责人告诉记者，以前的报警回执号其实就是警情登记台账序列号，市民不理解其中的含义自然难以记住，而110自动生成的报警回执号则是以报警时间(月、日、时、分)为构成要素的。

　　比如，市民王小鹏是在2004年11月29日9时35分报警称在荔湾区被人抢劫，则报警回执号就是11290935，其中11为月份，29为日，09为时，35为分钟。