为进一步加强公安工作和公安队伍建设，最大限度地将公安工作置于广大人民群众的监督之下，沈阳市公安局结合前期“网上公安机关”运行情况以及广大人民群众的意见和建议，在相继开通“网上公安机关”服务大厅系统和查询系统的基础上，又组织研发团队经过近半个月的精心设计、全力攻坚，研发了沈阳市“网上公安机关”评价系统。至此，沈阳“网上公安机关”所涵盖的服务大厅系统、查询系统、评价系统三大系统板块，在全市人民群众的关注和支持下圆满完成。

　　沈阳市“网上公安机关” 于2月28日开通到现在，访问量已突破300万人次，接收群众来信来函3795件，受理各类公安行政审批业务3185件次，解答群众业务咨询3213件，有1.8万人次网上下载了表格、52.6万人次网上查询了办事指南、46.3万人次网上学习了安全防范常识。特别是“网上公安机关”查询系统在开通的仅20天时间里，接受群众申请网上查询各类案件2903件，受到了社会各界的广泛关注和一致好评。

　　这次沈阳市公安局新推出的“网上公安机关”评价系统共分八个评价模块，即局直单位评价、分县（市）局评价、派出所评价、社区（驻村）民警评价、社会治安评价、公告栏目、平安建言和警风热线。“网上公安机关”把全局窗口单位和窗口民警在网上予以公开，群众可直接在网上对公安工作和直接为群众服务的窗口民警进行评价，进一步深化了执法监督工作，拓展了民警与人民群众交流的平台。

　　对公安窗口单位、民警可在线评价

　　为进一步深化警务公开工作，沈阳市公安局依托“网上公安机关”这一有效载体，将全局20个局直单位、19个分县（市）局、366个窗口服务单位和748名窗口民警、1638名社区（驻村）民警的照片、警号等基本情况在网上予以公开，群众可直接在网上对公安机关相关部门和窗口民警的办事效率、服务态度、执法质量进行评价，这在全国公安机关尚属首例，是对现有公安机关警务公开模式的一次改革创新。自此，沈阳市公安局将通过“网上公安机关”把人民满意不满意、支持不支持、答应不答应作为衡量公安工作的主要标准，与评先评优、奖优罚劣挂钩，把各项工作都用人民群众满意这把尺子去检验、去衡量、去要求，真正把公安工作的评判权交给群众。同时，还将根据群众的评价内容，及时整改公安工作和队伍建设存在的问题，自觉问计于民、问需于民、问策于民，让人民满意真正成为公安队伍建设的标准。

　　百姓建言献策可在线提交

　　开展平安建设是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要内容，为巩固平安沈阳建设成果，进一步提升平安建设工作水平，沈阳市公安局在“网上公安机关”系统中专门开通了平安建言栏目，群众通过平安建言栏目可对沈阳平安建设建言献策，指出社会治安存在的问题。根据群众对平安建设的意见和建议，沈阳市公安局将认真研究、及时整改存在的问题，制定切实可行的工作措施，并将工作措施在公告栏上予以公示。

　　对社会治安状况可在线评估

　　为及时了解、掌握广大人民群众对社会治安的需求，增强公安工作的针对性、实效性，“网上公安机关”查询系统专门开通了治安评价模块，根据“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的总体目标，采取调查问卷的形式，了解社会各界群众对沈阳治安环境的认可程度，进而实现对全市整体治安形势进行定位、定量、定性分析比较，制定有针对性的整改方案，提高公安机关对社会治安的管控能力，有的放矢地采取打防管控措施。

　　对民警违法违纪可在线投诉

　　为更加主动接受社会各界的监督，进一步加强全市公安机关的警风建设，沈阳市公安局将 “警风热线”栏目和“网上公安机关”评价系统进行了整合，群众通过警风热线栏目可对公安机关的执法行为、服务事项进行监督，对民警的违法违纪现象进行举报。对群众的咨询和投诉，沈阳市公安局将及时受理督办，保证做到有诉必查，努力解决和纠正公安工作和队伍建设中存在的，人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步提升群众的安全感和满意度。