文章发表时间:2005-12-19

广东省公安厅是全省的公安系统主管部门，分有出入境、治安、监管、刑侦、交通、户政、经侦、边防、消防等，下辖广东全省各级公安局及其各支队，所涉及业务众多、地理范围广，管理及服务人员也是数以万计。
    多年来，作为广东省信息化建设和公安系统信息化建设的重要实践者和有力的推动者，广东省公安厅积极投入整个公安系统的科技化建设，以实现科技强警的目标。

警务信息移动性较强
    从信息传递的角度来看，公安系统是一个移动性、突发性、紧急性强的行业：一线部门需要实时与公安数据中心交换数据，随时随地获得公安信息的支持。
    但是传统的办公方式存在着许多问题：
1．一线警务人员无法对警务信息进行实时查询或能够实时查询的信息太少。
2．信息传递速度较慢，无法满足处理突发、紧急或大工作量的业务的需求。
3．沟通方式单一，仍以语音为主，缺乏数据网络支持，或数据网络利用率太低。
4．现场业务处理能力较低，可处理业务范围有限，很多事情需要回固定办公地点处理，造成环节过多，无论对内部工作人员还是对社会公众，都很不方便。
5．业务可控性较差，一线人员事务繁杂，遗漏、出错等问题经常出现。
    警察工作的移动性特点非常突出，工作人员没有固定办公场所，根本无法利用“PC+网线”等其他行业已在使用的信息化工具处理一线业务。
    综合上述情况，广东省公安厅经过细致调研分析，坚持走科技强警之路，广泛应用网络信息管理系统、自动化办公系统、电子荧屏、电脑触摸屏、电话语音查询系统、互联网等现代科学技术。同时还采用了移动通信技术作为警务信息化建设的一个重要手段。
移动警务项目概述
  从2002年12月开始，广东省公安厅就和广东移动联手开发移动警务系统，为“平安广东”增添新式武器。经过二年多不断完善，这项目已形成了广东公安系统与移动公司之间的多种业务合作的纵深化发展。
    包括GPRS企业接入、集团短信、12580已在全省公安系统不同部门的灵活应用，大力促进了广东省科技兴警的步伐，受到全省公安系统的一致好评，“移动公安网”、“移动警务”更是在市民中产生了广泛认知，在社会上产生了深远影响。
    该项目所涉及的具体业务共有10多项，主要有：
    集团短信类：省公安厅护照办理查询系统、广州市公安局车主俱乐部的服务、广州市公安局110短信报警系统、110彩信报警系统、第二代身份证换证及办证短信通知系统、“10695110”身份证真伪短信查询系统；
    GPRS企业接入类：机动车远程检测年审系统；
    语音类：12580护照办理电话预约办理、查询；12590122道路交通情况电话查询等；
移动警务系统的特点
    移动警务系统是一套运行在手机上的程序以及相关终端、外设、服务的总和。用户直接在手机上打开该程序即可和远端的公安数据中心系统服务器进行通讯、实现业务处理、信息搜索、联络沟通等多种功能。其具有传统的警务办公方式无法比拟的优异特性。
    高效——超越时间与空间的限制，将办公的概念从一间屋子衍生到任何地方。从此，工作人员再也不会为不能及时录入车辆或者驾驶员的违章记录而烦恼，只需轻轻一点，有关的任何记录都会立刻存入远程的公安数据中心，工作效率自然成倍增加，同时，也树立了交警的良好形象。
    便捷——不需要开电脑，不需要背笔记本，不需要纠缠网线，不需要操作复杂的程序，基于手机的移动警务办公系统给用户带来了最大程度上的方便。只需轻轻点击手机上的几个按键，就可以迅速进入移动警务办公的新世界。以往所倡导的移动警务大多是把应用做在PDA或特定终端上，而系统将应用做在手机上，使通讯设备与业务处理设备合二为一，更大程度地方便了警务人员使用。
    强大——移动警务客户端是直接植入手机的应用程序，通过与手机的良好嵌合，直接面向硬件底层，能够突破传统手机应用的种种限制。
    丰富——移动警务系统内容丰富，几乎涵盖了交警一线工作的所有内容。并且除了可处理各种业务外，还能提供大量的资讯信息，包括各种交通法规、典型案例、相关新闻……
    易用——在手机上应用移动警务无比便捷。有些用户可能会不熟悉电脑，但没有哪个用户不熟悉自己的手机。再没有比用手指点击按键更容易的操作方式了。移动警务系统清晰而合理的导航设计保证警务人员容易上手，不会出现面对电脑屏幕，而无法进行操作的尴尬。
    灵活——方便用户升级，移动警务系统支持各种平台和数据库。通过中间件（Middleware）,用户原有系统的业务数据和业务处理模式可以完整地体现在手机上。移动警务系统的灵活性还体现在功能的制定上，工作人员可以提出非常专业化的需求，通过成熟的技术构架进行快速组合，可以满足全方位的需求。
    经济——移动警务系统无需单独购买服务器，在原有的业务服务器上利用软件进行升级即可。并且使用手机后，不必再配备PDA、数码相机等昂贵设备，终端多合一可以节省大量成本。
    安全——警务应用对于安全性的要求非常高，系统配置了十大安全机制：移动VPN、SSL、AES高位数据加密、黑白名单机制、数字签章（名）、GUID（全球唯一标识符）、独立崩溃机制、核心数据传输一次一密、手机丢失的锁止机制、移动专网。
整体架构
    台即终端部分，主要包括手机和一些必需的外部附件设备，例如便携式打印机、便携式扫描枪等。移动警务系统分为高级版版本(主要应用于高端手机)和普及版版本（主要应用于中低端手机），以适应用户不同的终端选择。
    后台即移动警务的信息来源，主要是公安内部网络系统。通过中间件连接数据库，进行各种业务处理。