心理专家为民警解心结 呵护警察的心灵
12月13日,全省公安机关首期民警心理健康组织工作者训练班正式开学,这意味着陕西省公安机关民警心理健康工作全面展开。
对民警工作中涉及开枪、处置突发事件等较严重心理应激反应的行为,当事民警将在48小时内得到即时心理辅导,使其消除紧张和焦虑。
六成民警存在心理问题
今年上半年省公安厅组织对陕西省8个地市976名民警进行的调研显示,当前陕西省公安民警的心理健康状况并不乐观,大约有50—60%的民警存在着这样或那样的心理问题。
培训现场
12月13日,全省公安机关首期民警心理健康组织工作者训练班正式开学,并将于12月27日举行结业典礼,这意味着陕西省公安机关民警心理健康工作全面展开。
参训学员进行为期15天的集中脱产培训,训练结束后,由省公安厅和省劳动厅共同组织考试。考试合格后,由公安部心理健康服务中心和省劳动厅分别颁发心理健康辅导员资格证书。
记者昨日采访了民警心理健康组织工作者训练班参与培训老师、陕西省国家心理咨询师职业鉴定专家组组长寇觉中,他讲述了他在培训中遇到的几件事。
年轻警察破案后想放声大哭
在训练班中,有两个相对年轻的警察谈到,他们过去破案子要车没车,要钱没钱,领导还要任务完成得好,总是想不通,消极抵抗。这样出现的结果就是既影响工作又影响自身情绪。就像他们以前破案后感觉不到兴奋,反而有一种想要放声大哭的感觉,觉得领导不支持,群众也不理解,工作开展起来很难,虽然案子破了,但整个过程中充满了不必要的艰辛和委屈。现在通过学习,就明白了在工作条件和执法环境暂时还没法改变时,应该如何调整自己的心态去积极应对工作,不要有太多负性情绪,还是要转变观念态度。
一个电话感受久违的温馨
除了工作上的压力以外,由于公安工作的特殊性和任务繁忙,很多警察难以按时回家,对妻子家人照顾不够,从而造成夫妻关系紧张,反过来也影响工作,成为很多警察的另一大苦恼。通过参加训练班,许多警察明白了如何在现有的状况下去积极协调夫妻关系。
22日中午,3名分县局政委课余休息时间聊天时,一名政委说他过去工作忙时经常不打电话回家,就是打个电话也只是简单地说不回来了,语气很生硬,通过学习他注意到了他这种态度没有照顾到妻子的感受,也找到了夫妻关系紧张的原因,于是他当天一下课就给家里打了个电话,关心地问候了妻子的情况,说了说他最近的工作情况,并表示了自己因工作不能照顾家里的歉意,没想到妻子接到电话后非常兴奋,主动表示支持他的工作,夫妻关系立即得到缓和,他心里又感受到了久违的家庭温馨,他没有想到一个电话的作用竟这么大。这时另一位政委也不好意思地说,他也背着人给妻子打电话了,效果同样好。
派出所所长恐惧电话铃声
有一位警察这样讲述了自己的苦恼:“2002年我担任了我们县公安局城关派出所所长,管辖常住人口7.8万人,全所只有10名警察,每天接到的报警电话和找人问事的电话不下100个,每天晚上至少有不下20个电话,而且晚上十多个电话几乎都是报警电话,件件都得派员处警,大约过了三个月我晚上几乎没有睡过一个好觉,由于自己曾患过心肌炎,就对晚上的电话铃声非常讨厌,非常恐惧,电话铃响了不敢去接,我惟一能做的就是将自己的手机由振铃声改为静音振动,现在虽然好多了,但恐惧电话铃声的阴影从自己的脑海中无法抹去。”
对此寇觉中分析说,作为一名派出所长,每天这么多电话,每个电话可能对他都意味着一种责任,作为所长来说责任重大,加上警力不够,工作开展压力大,执法环境严峻,久而久之找不到调节办法时,对压力源电话铃声就会有一种负性反应,讨厌、恐惧。
对他来说,首先要调整自己的心态,重新看待这个工作,认识到这个工作本身性质内容就是如此。第二处理问题尽心尽力就可以,不要有太大压力,工作安排好就行,不要过于操心,要相信下面人有能力处理好一些事情,责任让大家共同来承担。第三要正确认识电话铃声,在心理上有个分离,不要认为电话铃声就意味着压力,要认识到它有时候也可以传递很愉快的东西,比如朋友的关心问候等。
民警声音:
从事民警心理健康工作的省公安厅组教处主任科员孔庆娴在长期的调研工作中有感而发,以下面一段文字吐露了自己的心声,同时也呼唤更多的战友们来关注自己的心理健康。
呵护警察的心灵
曾有一位县局看守所的指导员对我说:“我们这里的民警十有八九都有心理问题。”说这话时他是调侃的、半真半假的。我也就报之一笑,不置可否。后来,在对民警进行为期半年的心理健康状况测试后,我惊叹了:许多民警处于焦虑状态、抑郁状态;还有部分民警心理恐惧;将近60%的民警近半年内遭遇较大负性生活事件……刹那间,民警一张张黑黄、苍白、憔悴、焦虑、烦躁、紧张的脸孔浮现在一连串冰冷的数字背后。我的心揪疼了。
这是一个坚强的名字———警察,但承担这个名字的载体竟是一个个脆弱的、伤痕累累的心灵和不堪重负的躯体。而这个沉重的名字还在坚持着、顽强地保护着百姓,勇敢的打击着犯罪,还常以满不在乎的神色掩饰着自己,好像承认了疲惫就是可耻似的。这是一种逞强好胜,还是警察特有的精神?
安塞县普通民警白繁荣,自己的生活已十分拮据,不仅要赡养生父母和养父母、一个多病的妻子,还有2个弱小的孩子,却还主动为贫困大学生捐款达两年之久,直到他牺牲。
吉林省某市治安民警勇斗持刀犯罪嫌疑人,在身负重伤的情况下,生擒歹徒。在对他抢救途中,他不服气地说:“如果歹徒只拿了一把刀,我就不会受伤。”
我曾经向一些民警说:“警察只是一种职业,不代表一种性格。”但在现实中,我真切的感受到了民警已经把警察的烙印深深的打在了自己的性格中。从他们入警的那一刻起,他们就忘记了他们只是一个普通的人,就忘记了他们将有或已有妻子、儿女,他们还忘记了他们不是金刚不坏之身,他们觉得他们是最刚强的、永远挺得住的人。他们是这样想的,也是这样做的。不管多少节日、黑夜,只有他们从不休息、更加忙碌;不管多少险恶环境,甚至天灾人祸,他们总是最先出现;不管多少打骂埋怨、诬陷误解,他们总是委屈咬牙不吭一声。内心的压力一天天加大,直到一个个事实正在试图唤醒我们每个民警:四川派出所所长郭林因春节期间连续加班,突发疾病倒在工作岗位上,终年35岁。医院诊断其死亡原因为超负荷工作,引发心脏病、冠心病等病症;云南省某缉毒民警在进山调查取证中因长期休息不足、积劳成疾倒在工作途中,牺牲时口袋里还装着一包已撕开口的方便面;重庆市某公安分局办公室副主任彭雪松,因工作压力过大,身心不堪重荷,从12层楼的楼顶上纵身一跃,为自己32岁的生命画上了句号……
说到这里,我不禁想:我们的民警职责是打击犯罪、维护社会稳定。但与此同时,我们是否应该认真保护好自己?因为只有保护好自己,才能更好的保护人民。
忙碌的民警们,请你们静一下,听一听自己的心在向你倾吐,感受自己的身体让他松弛,哪怕仅是五分钟。让心灵摆脱沉重灰暗、注入新的活力,身体得到休息,积蓄满力量。让我们轻装上阵,斗志昂扬,带着警察的名字勇敢上路。
3年建立心理辅导员队伍
记者从目前全面启动的《2005-2007年全省公安机关开展民警心理健康工作规划》获悉,从2005年起,省公安厅将每年举办一次民警心理辅导员培训班,对各地心理健康维护工作负责人和专兼职心理辅导员,定期进行专业培训和知识更新。争取用3年时间,建立一支专兼职心理健康辅导员队伍。
应激训练增强心理素质
各级公安机关要把心理素质训练作为公安教育培训的重要内容,重点抓好3个方面的训练:培养民警的意志品质。通过加强体能、技能等结合心理激励训练,提高民警忍耐力和毅力,促进个人修养;培养民警承受压力的能力。要通过开展应对处置群体性事件、暴力案件的心理应激训练和实战演练,让民警经受各种心理锻炼,增强民警的心理稳定性;加强新录用民警的适应性训练。凡新录用民警上岗前,必须完成自我认识、价值取向、情绪自控训练、人际关系训练,明确自己所肩负的职责任务,增强社会责任感和职业自豪感。
开通民警心理健康网站
省公安厅将开设民警心理健康网站,为民警创设一个释放压力、倾吐心声、了解心理知识的平台。
心理健康网站将突出区域特点,以专家心理咨询为网站工作重点,设立专家咨询信箱、民警论坛、案例分析、专家介绍、心理健康常识、厅长在线、心理危机、警察故事、情况动态、文件汇编。
同时建立严格保密制度,并通过严密的技术处理为民警个人保密。
心理测评不合格不予录用
在新警录用和公安院校招生工作中增加心理测试项目。并把心理素质作为选拔和录用警察的首要条件。对心理测试不合格的人员,原则上不得录用、录取。
即时辅导民警心理
在民警遭遇重大突发事件或经历其他应激事件后必须进行即时辅导:开枪击伤击毙犯罪嫌疑人,在执法中受到犯罪嫌疑人或不明真相群众的较严重伤害,经历紧张恐怖的灾难现场,经历残忍、恶性的犯罪现场,重特大交通事故现场,发生对民警个人有重大影响的工作和生活的重大变故。
对民警工作中涉及开枪、处置突发事件等较严重心理应激反应的行为,当事民警应在48小时内得到即时心理辅导,使其消除紧张和焦虑。
什么影响警察心理健康
据警察心理专家分析,影响中国警察心理健康的原因主要有4个:
一、工作压力大。一线民警年加班在800小时以上;要承受各种偏见、不信任甚至是公开敌意的困扰。警察职业所决定其与家庭成员聚少离多,也引发了一系列的问题。
二、剧烈场面的冲击,最突出的表现是开枪。从心理学角度来讲,当一个人向同类开枪的时候,注定会产生一种恐惧感,民警可能会出现恐惧、失眠等心理问题,甚至会诱发随意开枪、刑讯逼供等违法犯罪行为。
三、社会阴暗面的影响。有研究表明,警察是与各种阴暗面打交道最多的群体,长期在这样的氛围中生活,警察的精神状态难免受到影响。
四、工作高风险。多数警察在工作中都要面对违法犯罪分子可能的伤害、与违法犯罪分子斗争的身心压力,以及遭遇法制水准不高人群对正当执法警察的抵触,甚至恶意中伤和侵害。近年来中国警队中平均每天就有不止一人牺牲、近20人负伤,而受到侵害或恶意投诉者则数量更大。
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